IDL-47210

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Módulo 10A Tabla 10A.1 Técnicas y herramientas de recolección de datos Técnicas de recolección de datos Uso de información disponible Observación Entrevistas Cuestionarios auto-administrados Herramientas de recolección de datos Lista de verificación; formas de recolección de datos Los ojos y otros sentidos; papel y pluma, reloj, escalas, microscopio, etc. Pautas de entrevista, lista de verificación, cuestionario, grabadora Cuestionario Ventajas y desventajas de las diversas técnicas de recolección de datos El cuadro 10A.2 resume las ventajas y desventajas de las diversas técnicas de recolección de datos. II. IMPORTANCIA DE COMBINAR DIFERENTES TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS Cuando describimos las diferentes técnicas de recolección de datos y sus ventajas y desventajas, nos queda claro que las mismas pueden complementarse. Una adecuada combinación de técnicas puede minimizar el riesgo de sesgos instrumentales, (véase un poco más adelante) y permite entender el tema de estudio de una manera más integral. Los investigadores combinan con frecuencia técnicas de investigación más flexibles y menos flexibles. Técnicas flexibles, tales como • Pautas de entrevistas empleando preguntas abiertas, • grupos de discusión, y • observación participante. Éstas también se conocen como técnicas cualitativas de investigación. Producen datos cualitativos que se registran, por lo general, de manera narrativa. Las técnicas cualitativas de investigación implican la identificación y la exploración de un cierto número de variables, casi siempre relacionadas entre sí, que permiten comprender la conducta humana (motivaciones, opiniones, actitudes), en la naturaleza y las causas de determinados problemas y sus consecuencias para los afectados. “¿Por qué?”, “¿qué?” y “¿cómo?” son preguntas importantes. 165
Módulo 10A Tabla 10A.2 Ventajas y desventajas de las diversas técnicas de recolección de datos Técnicas Ventajas Posibles restricciones Uso de información disponible Observación Entrevista Entrevista flexible a pequeña escala Entrevista fija de amplia escala (cuestionario cerrado o precategorizado) Cuestionarios auto-administrados Métodos participativos y proyectivos No es cara porque los datos ya están ahí. Permite examinar las tendencias y el pasado. Se obtiene información más detallada y vinculada al contexto. Permite recabar información sobre hechos que no se mencionaron en la entrevista. Permite probar la confiabilidad de las respuestas de los cuestionarios. Puede utilizarse tanto con personas alfabetizadas como con analfabetos. Permite aclarar las preguntas. Tiene un índice de respuesta más alto que los cuestionarios auto-administrados. Permite recabar a fondo la información y explorar las observaciones espontáneas de los encuestados. Es fácil de analizar. Es menos costosa. Permite el anonimato y pueden obtenerse respuestas más honestas. No es necesario que los asistentes investiguen. Evita que las preguntas se formulen de diferente manera con los distintos encuestados. Proporcionan riqueza de datos y pueden tener resultados indirectos positivos para el conocimiento y las habilidades de los investigadores y los informantes. Los datos no siempre son fácilmente accesibles. Puede surgir el tema de la confidencialidad. La información puede ser imprecisa o estar incompleta. Pueden interponerse cuestiones éticas de confidencialidad o de privacidad. La visión del observador puede ser sesgada. (El observador puede notar sólo lo que le interesa). La presencia del recopilador puede influir en la situación observada. Es necesaria una rigurosa capacitación de los asistentes de investigación. La presencia del entrevistador puede influir en las respuestas. Los informes de acontecimientos pueden no ser tan completos como los que se obtienen a partir de la observación. El entrevistador puede influir inadvertidamente en los encuestados. El análisis de los datos abiertos es más difícil y se lleva más tiempo. Puede perderse información importante porque las observaciones espontáneas de los encuestados no acostumbran registrarse ni procurarse. No puede emplearse con encuestados analfabetos. Hay con frecuencia un bajo índice de respuesta. Las preguntas pueden malentenderse. Requieren una mayor capacitación de los investigadores. 166
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Anexo a los módulos Anexo 4 Taller
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Anexo a los módulos 7. Partiendo d
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ACERCA DE LOS AUTORES Corlien M. Va
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