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IDL-47210

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Módulo 12<br />

– que empleemos instrumentos de medición que no estén estandarizados;<br />

por ejemplo, si empleamos escalas de medición sin estandarizar o<br />

imprecisas, o si no tenemos instrucciones para las entrevistas,<br />

– que los propios investigadores tengan divergencias en sus observaciones<br />

o sus mediciones (variabilidad del observador); por ejemplo, los<br />

investigadores pueden ser selectivos en sus observaciones (sesgos<br />

del observador), en las medidas, en las preguntas o en la anotación de<br />

las respuestas, con grados de precisión diversos o empleando distintos<br />

enfoques (un investigador puede ser más abierto, más amigable o más<br />

perspicaz que otro).<br />

• Las variaciones en los criterios de medición o de clasificación de las respuestas<br />

porque los cambiemos durante el estudio.<br />

Pueden tomarse medidas para prevenir y corregir parcialmente dichas distorsiones.<br />

Recuerde: ¡prevenir es mucho mejor que remediar! Remediar implica<br />

generalmente una cirugía, como recortar las partes malas de sus datos o, en el<br />

mejor de los casos, idear muletas.<br />

Medidas que contribuyen a asegurar la buena calidad de los datos:<br />

• Prepare un manual para el trabajo de campo para el equipo de investigación, que<br />

incluya:<br />

– Instrucciones para los procedimientos de muestreo y sobre qué hacer si los<br />

encuestados no están disponibles o se niegan a cooperar (véase la sección<br />

II-3 del módulo 11).<br />

– Una explicación clara del propósito y los procedimientos del estudio que deben<br />

usarse en la presentación de cada entrevista.<br />

– Hojas con indicaciones para hacer determinadas preguntas y registrar las respuestas.<br />

• Seleccione cuidadosamente a sus asistentes de investigación, si es que los necesita.<br />

Elija asistentes que:<br />

– sean del mismo nivel educativo,<br />

– conozcan el tema y las condiciones locales,<br />

– no sean ellos mismos el objeto de estudio,<br />

– no representen peligro de sesgar el tema (por ejemplo, los trabajadores de<br />

la salud no son los entrevistadores más adecuados para un estudio de las<br />

prácticas alternativas para el cuidado de la salud).<br />

• Capacite cuidadosamente a los asistentes de investigación en todos los temas<br />

que cubra el manual de trabajo de campo, así como en las técnicas de entre-<br />

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