IDL-47210

Módulo 13
Si un cuestionario no se completa, va a haber datos faltantes para algunas de
las variables. Y si hay muchos datos faltantes en un cuestionario en particular, se
puede decidir excluir el cuestionario completo de los análisis posteriores.
• Si está claro que una determinada inconsistencia se debe al error de un
investigador o un asistente de investigación (por ejemplo, si al principio de
una encuesta alguien se registra como no fumador, y en las respuestas
subsiguientes se hace evidente que fuma), puede haber la posibilidad de
revisar la respuesta con el entrevistador y corregirla.
• Si no está tan claro que la inconsistencia se deba a un error de registro,
puede haber la posibilidad (en un estudio a pequeña escala) de regresar
con el encuestado para pedirle la aclaración.
• Si no está tan claro que la inconsistencia se deba a un error de registro y
éste no puede corregirse, entonces puede considerarse excluir esa parte
de los datos en las siguientes etapas del procesamiento y el análisis, para
no afectar la validez del estudio. Del mismo modo, si una determinada
pregunta da lugar a respuestas ambiguas o vagas, ésta debe excluirse de
los análisis posteriores. (Este tipo de problemas suelen descubrirse en el
pretest; deben cambiarse entonces las expresiones problemáticas de la
pregunta).
Nota
La decisión de excluir los datos de dudosa calidad es correcta en un sentido ético
y confirma la integridad científica del investigador. Debe usted conservar el registro
de las preguntas que excluya por tener respuestas incompletas o inconsistentes, y
comentarlas en el informe final.
Cuando el análisis se hace computarizado, el control de calidad de los datos debe
incluir una verificación de la manera en que éstos se convirtieron en códigos y
luego se capturaron en la computadora. Lo mismo aplica cuando los datos se
vierten en hojas maestras (véase la siguiente página).
IV. PROCESAMIENTO DE LOS DATOS – DATOS CUANTITATIVOS
Decida si va a procesar y a analizar los datos de los cuestionarios:
• manualmente, mediante hojas maestras o compilación manual de los cuestionarios,
o
• en computadora, por ejemplo, usando una microcomputadora y programas
ya hechos o que usted mismo elabore con este propósito.
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