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specializzazione, un’organizzazione network favorisce l’integrazione e il
trasferimento di esperienze tra i diversi domini.
• Legami multipli esterni. Le organizzazioni network hanno relazioni esterne con
altre organizzazioni o parti di esse (Anderson, Håkanson, Johanson, 1994;
Cravens, Piercy, Shipp, 1996; Miles e Snow, 1986; Piercy e Cravens, 1995).
Nelle strutture formali solitamente le relazioni esterne sono assegnate a reparti
specifici dell’organizzazione, in contrasto l’organizzazione network utilizza i
legami di ciascun membro per collegarsi con le organizzazioni esterne in base
alle esigenze (Tichy, Tushman, Fombrun, 1979). Da questo punto di vista
l’outsourcing è ricercato per ottimizzare la ricerca di innovazione mediante la
collaborazione tra più attori su progetti comuni.
• Legame tra struttura formale e informale. Nelle forme organizzative
tradizionali, la struttura formale è utilizzata per stabilire come le cose
dovrebbero essere fatte, quella informale per favorire il modo in cui le attività
possono essere compiute. Il doppio legame è uno dei tratti distintivi
dell’organizzazione network dove la struttura formale è minima, mentre la
struttura informale è in continua evoluzione, in contrasto con le strutture
tradizionali, dove i flussi di informazione e le relazioni sono formalizzate in una
struttura gerarchica (Kadushin, 1990; Bush, Frohman, 1991).
• Ricchezza di informazioni. Nella maggior parte delle organizzazioni gli attori
hanno un diverso accesso alle informazioni, a seconda dei ruoli e delle posizioni
che occupano all’interno dell’organizzazione stessa. In un’organizzazione
network le informazioni sono condivise e distribuite in misura maggiore. La
tecnologia dell’informazione gioca un ruolo chiave in questo senso, perché
riduce i costi di informazione e consente alle persone di costruire nuovi canali di
comunicazione (Rice, Ronald, 1994). Un’organizzazione network può produrre
ed elaborare più informazioni perché i canali di comunicazione sono più densi e
le informazioni meno centralizzate.
• Barriere interne limitate (raggiungibilità). In un’organizzazioni network non ci
sono gerarchie, ruoli o posizioni formali che impediscono agli attori di entrare in
contatto gli uni con gli altri. Ciò significa che tutti possono essere collegati a
tutti gli altri. La raggiungibilità ha due distinte componenti: una è la possibilità
di raggiungere qualcuno per svolgere una data attività, l’altra è lo sforzo speso
per raggiungere gli altri in termini di tempo disponibile ed energia. Più alte sono
le barriere tra i sotto-gruppi e le sub-unità tanto più diventa difficile raggiungere
gli altri (Baker, 1992).
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