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più facilmente regolabili rispetto a quelli delle gerarchie, è più facile modificare la
composizione del network e rispondere ai cambiamenti inaspettati (Sѳrenson,
1997).
2.2 Meccanismi di coordinamento interorganizzativo
Le organizzazioni appartenenti a forme organizzative reticolari per assicurare il
coordinamento delle proprie attività adottano i meccanismi formali e informali
precedenti descritti, ma poiché sono parte di un network devono essere in grado di
garantire non solo un coordinamento interno, ma anche un coordinamento con le altre
organizzazioni che sono parte del network.
Varie le tassonomie dei meccanismi di coordinamento interorganizzativo presenti in
letteratura.
Simatupang, Wright, Sridharan (2002) costruiscono una tassonomia dei meccanismi
di coordinamento interorganizzativo prendendo in considerazione due dimensioni: la
mutualità di coordinamento e il focus del coordinamento.
• La mutualità di coordinamento può essere definita come l’identificazione dei
valori e del livello di responsabilità tra i partner con una forte enfasi sul
sostegno al fine di raggiungere un obiettivo condiviso e creare un clima di
reciprocità. MacNeil (1980) sostiene che un certo grado di mutualità è
importante per rafforzare le relazioni e garantire un maggior coordinamento
tra le organizzazioni che compongono il network. Se le organizzazioni
condividono le responsabilità sarà possibile raggiungere migliori livelli di
performance, sarà possibile ottenere un miglioramento operativo che avrà un
impatto sulla prestazione complessiva (Senge, 1990; Goldratt, 1994). Il
coordinamento avrà esito negativo dove le percezioni di mutualità sono
assenti (Lee et al,1997; Checkland, 1999), dove manca l’esplicitazione delle
intese e dei fini da raggiungere (Goldratt, 1994).
Due le dimensioni principali della mutualità di coordinamento: la
complementarità dei processi e la coerenza della comprensione.
La complementarietà si riferisce a come i membri del network gestiscono
collettivamente le interdipendenze tra le attività per creare valore. La gestione
dei processi all’interno del network e l’eliminazione degli ostacoli economici
garantisce la complementarietà. La coerenza si riferisce alla capacità del
network di superare i confini organizzativi in modo da garantire una
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