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comprensione comune. Per soddisfare i requisiti di coerenza, i membri del
network necessitano di condividere informazioni e conoscenze che possono
essere utilizzate per dare un senso al processo e alle interdipendenze e per
gestire le incertezze. La coerenza può essere vista come l’allineamento del
contesto, dei punti di vista, per conseguire l’obiettivo comune attraverso la
condivisione delle informazioni e l’apprendimento collettivo.
• Il focus del coordinamento può essere sui collegamenti operativi o su quelli
organizzativi tra le organizzazioni per giungere a decisioni comuni. I
collegamenti operativi focalizzano l’attenzione sull’integrazione dei processi
interdipendenti e sui flussi di informazione che permettono una pianificazione
delle operazioni. I collegamenti organizzativi, invece, focalizzano
l’attenzione sul livello di coinvolgimento dei membri del network nel
processo decisionale. Entrambi questi collegamenti forniscono le basi per un
coordinamento di successo.
Sulla base delle due dimensioni è possibile identificare quattro modalità di
coordinamento (Tabella 7):
Tabella 7 – Modalità di coordinamento
Focus del
coordinamento
Collegamenti
operativi
Collegamenti
organizzativi
Fonte: Simatupang, Wright, Sridharan, 2002
Mutualità del coordinamento
Complementarietà Coerenza
Sincronizzazione
logistica
Allineamento
Coordinamento tramite sincronizzazione logistica significa riconoscere e
concertare iniziative di miglioramento che contribuiscono in modo significativo alla
creazione di valore per l’acquisizione, la realizzazione di prodotti e servizi in grado di
far fronte alle richieste di un mercato caratterizzato da continui cambiamenti, garantire
maggiore disponibilità e far fronte ad eventuali imprevisti. La sincronizzazione logistica
garantisce anche un coinvolgimento di tutti i membri nel processo di risoluzione di
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Condivisione
informazioni
Apprendimento
collettivo