Erdfernerkundung - Numerische Physik: Modellierung

282 KAPITEL 6. KOMMUNIKATION
(A) Wie genau können die Zeichen der Kommunikation übertragen werden (technisches
Problem)?
(B) Wie genau entsprechen die übertragenen Zeichen der gewünschten Bedeutung (semantisches
Problem)?
(C) Wie effektiv beeinflusst die empfangene Nachricht das Verhalten des Empfängers in der
gewünschten Weise (Effektivitätsproblem)?
Die technische Ebene (A) wird in den folgenden Abschnitten erläutert werden.
§ 933 Das semantische Problem betrifft die Übereinstimmung der Interpretation der Nachricht
beim Empfänger verglichen mit der Bedeutung, die der Sender der Nachricht geben
wollte. Selbst in dem alltäglichen Problem der Kommunikation durch Sprache kann dies zu
verwickelten Situationen und Missverständnissen führen. Shannon und Weaver [224] illustrieren
diesen Punkt mit Hilfe der Personen X und Y: Wenn X nicht zu verstehen scheint,
was Y sagt, so ist es theoretisch nicht möglich, dass diese Situation, solange Y weiterhin nur
mit X redet, geklärt werden kann. Wenn Y fragt, ‘Verstehen Sie mich jetzt?’ und X erwidert
‘Ja, natürlich’, so ist das nicht unbedingt ein Beweis dafür, dass die Verständigung erreicht
wurde. Es kann ja sein, dass X die Frage nicht verstanden hat. Falls das so lächerlich klingt,
stellen Sie sich folgenden Dialog vor: ‘Czy pa¯n mnie rozumie?’ mit der Antwort ‘Hai wakkate
imasu.’
§ 934 Das Effektivitätsproblem ist in einem gewissen Sinne mit dem semantischen Problem
verbunden. Grundsätzlich handelt es sich dabei um die Frage nach dem Erfolg, mit dem eine
vom Empfänger erhaltene Nachricht sein Verhalten in der vom Sender gewünschten Weise
beeinflusst. Auf den ersten Blick mag die Annahme, der einzige Zweck der Kommunikation
sei es, das Verhalten des Empfängers zu beeinflussen, als eine unerwünschte Beschränkung
erscheinen. Mit einer einigermaßen weiten Auslegung des Begriffes Verhalten ist es jedoch
klar, dass Kommunikation entweder das Verhalten beeinflusst oder aber ohne irgendeine
ersichtliche Wirkung bleibt.
§ 935 Beginnen wir jetzt aber mit der Diskussion unseres in Abb. 6.5 dargestellten Kommunikationssystems
und wenden uns als erstes der Frage zu, was Information ist und wie sie
sich darstellen lässt.
6.2.2 Was ist Information?
§ 936 Die Organismen und Systeme, die unsere Umwelt bilden, stehen in einem dauernden
Austausch miteinander. Offensichtlich und schon lange bekannt und beschrieben ist der Austausch
von Materie und Energie. Eine dritte Art des Austausches besteht im Austausch von
Nachrichten oder Information. Solche Nachrichten können Reize, Befehle, Fragen, Antworten,
Beobachtungen, Behauptungen usw. sein [84].
§ 937 Der Begriff der Information ist auch in der normalen Umgangssprache vorhanden.
Eine mit seiner gewohnten Interpretation in Einklang stehende Definition ist im folgenden in
drei verschiedenen Formulierungen wiedergegeben [136]:
• Information ist das, was wir nicht wissen.
• Information ist die Eigenschaft einer Nachricht, beim Empfänger Kenntniszuwachs zu erzeugen.
• Information ist Wissenszuwachs oder Abbau von Unsicherheit über einen interessierenden
Sachverhalt.
§ 938 Information hat also den Charakter von etwas Unbekanntem oder Unerwartetem. Alles,
was wir bereits wissen, enthält keine Information mehr. Hierbei ist nur der Aspekt des
Unbekannten wichtig, nicht die ‘Inhaltsschwere’ oder Bedeutsamkeit der Nachricht. Damit
enthält die Nachricht ‘Die Kuh XYZ auf der Alm QRS hat heute gekalbt’ den gleichen Informationsgehalt
wie ‘Sie haben den Jackpott mit 42 Mio. DM geknackt’. Die Nachricht
2. Juli 2008 c○ M.-B. Kallenrode