Informe I - Síndic de Greuges

se'ls dóna “resposta preferent” que, segons sembla, consistix a reconéixer un dret
preferent a l'ingrés, en este cas podrien trobar-se en l'actualitat 1.500 persones. L'única
dada que ens apareix com clara i contundent és que al 2002 es van produir 991
ingressos en residències públiques.
És per això que ens vam veure en l'obligació de reiterar la nostra petició inicial, feta
amb data 2 de desembre de 2002, i que ens va ser contestada, com hem dit, mitjançant
un escrit de 27 de juny de 2003. Atés este lapse temporal i a fi que fóra més senzill, vam
ampliar la petició de dades a l’any 2000 complet, amb el benentés que sol·licitàvem
xifres absolutes i no relatives.
El 25 de febrer de 2004 va tenir entrada en la institució la resposta de la senyora
consellera de Benestar Social que transcrivim a continuació:
Atenent a la seua sol·licitud amb motiu de la reiteració de la queixa instada d'ofici
(referenciada amb el número 022071) sobre les places de residència de la tercera
edat a la Comunitat Valenciana, l’informe del següent:
El nombre de places residencials públiques s'ha incrementat entre 1995 i 2003 un
250%; així mateix, tal com vam avançar en la contestació primera, de les més de
18.000 places actualment existents, el Govern de la Generalitat Valenciana té previst
arribar a la xifra de 25.452 l'any 2005.
En este context de creixement destinat a pal·liar, en la mesura que siga possible, esta
necessitat, la Conselleria de Benestar Social està revisant i actualitzant els
expedients corresponents a les sol·licituds efectuades, ja que l'evolució del sistema
(caracteritzat per formes noves de gestió com ara el bo-residència o noves places
públiques en centres de gestió privada) permeten una visió més actual respecte del
tractament tradicional consistent en “places residencials en centres públics”.
Esta actualització, lògicament necessària, es troba motivada pel fet que les possibles
baixes produïdes no solen normalment comunicar-se pels familiars ni pels equips
socials de base dels municipis que gestionen les sol·licituds.
No obstant això, s'ha incrementat la quantia d'ingressos destinats a atendre esta
circumstància passant la línia pressupostària relativa al bo-residència i a les places
d'accessibilitat social de 25.6000.000 d'euros al 2003, a 30.700.000 al 2004 (un
augment del 19,9%). De la mateixa manera, al 2004 s'ampliaran les places en unes
800 en funció del que es disposa en el Pla d'accessibilitat (i unes altres prop de
2.000, al 2005) i, igualment, s'establiran ajudes tipus bo-centre de dia per facilitar el
seu accés per al 2005, de forma que s'estenga i consolide este recurs social,
alternatiu en molts casos a l'internament en residències.
Tot això demostra la labor desenvolupada per esta Conselleria en el tema
d'accessibilitat de les persones majors dependents als recursos socials, un aspecte
que es veurà resolt en gran mesura a mitjan termini d’acord amb els programes i
projectes en execució.
Queixa iniciada d'ofici núm. 11/2002 (expedient núm. 022072) sobre l’atenció
residencial de la tercera edat a la Comunitat Valenciana (data d'incoació:
02.12.02).
Vam acusar recepció dels informes de dates 9 de gener i 10 d'abril de 2003 de la
Direcció General de Serveis Socials, en els quals se’ns contestava a la queixa de
110