Informe I - Síndic de Greuges

Com que no tenia familiars, es va gestionar el seu ingrés en un centre, i es va aconseguir
una plaça en el Centre d'Atenció a Minusvàlids Físics de Ferrol, depenent del Ministeri
de Treball i Afers Socials, on va ingressar al novembre.
La distància geogràfica i l'allunyament del seu cercle d'amistats i de persones
propparents va comportar que entrara en una situació de trastorn depressiu major de
l'estat d'ànim, amb idees recurrents de suïcidi, i necessitava un centre a la seua zona de
procedència, atés que volia sentir el suport dels seus propparents i morir a la seua terra.
La queixa va tenir entrada el 5 de gener de 2003, vam realitzar a instància nostra ràpides
gestions i la Direcció Territorial de Benestar Social d'Alacant va aconseguir una plaça
en un centre adequat de Villena, on la interessada va ingressar el 30 de gener, i va morir
el 15 de març.
La queixa es va tancar atés que, en este cas, l’Administració havia solucionat, en un
termini breu i de manera satisfactòria, un delicat problema humà.
En la queixa núm. 041584, un ciutadà de Burjassot ens manifestava que es trobava
malalt de VIH, pneumònies de repetició, caquèxia, primesa extrema, tos amb
expectoració purulenta, febre, nàusees, etc. La seua unitat familiar no podia
responsabilitzar-se’n i tenien un relacions pèssimes entre ells. Va sol·licitar repetides
vegades un centre on ser atés però fins a aquell moment no li havien oferit cap solució
al seu problema.
Immediatament vam demanar informació a l'Ajuntament, a la Conselleria de Benestar
Social i a la Conselleria de Sanitat. Esta última ens va indicar que existia un centre
d'hospitalització de llarga estada, l'Hospital Moliner. Vam remetre sol·licitud
d'informació a l'hospital de referència (Arnau), que ens va remetre un ampli informe
sobre les gestions que havien realitzat.
La persona afectada, finalment, va ingressar tres dies abans de morir.
La queixa es troba encara tramitant-se a fi de contrastar part de la informació rebuda.
2. ATENCIÓ A LES PERSONES QUE TENEN MALALTIES MENTALS
Recollim en este apartat un total de sis casos que, en general, fan referència a la
mancança de places en diversos recursos (residències, habitatges tutelats...) per a les
persones afectades.
El promotor de la queixa núm. 030579, pare d'un fill afectat de retard mental, síndrome
hiperquinètic, dèficit d'atenció i greus trastorns de conducta sol·licitava la intervenció
del Síndic a causa de les dificultats d'obtenció de plaça en un centre residencial.
En un dels informes presentats es conclou que la família havia recorregut un “camí molt
llarg de metges, especialistes i hospitals, buscant medicació i tractaments adequats per
358