Informe I - Síndic de Greuges

serveis assistencials (preventius i de cura) que oferix la medicina moderna, tot sense cap
barrera.
No estem davant d’una mesura corporativa per a afavorir una classe professional, en
este cas els farmacèutics, sinó davant d’una mesura que té com a finalitat el millor
servei de farmàcia als usuaris.
D’acord amb això, vam suggerir a la Conselleria de Sanitat que fera operatius els
mecanismes necessaris per a garantir els usuaris de la localitat de Quart de Poblet i
Manises el dret a l’assistència farmacèutica continuada que, en definitiva, constituïx una
de les manifestacions del dret constitucional a la protecció de la salut.
La Conselleria de Sanitat, cara al nostre suggeriment, ens va manifestar el següent:
- En primer lloc, va fer una anàlisi de la normativa vigent en la matèria,
concretament la Llei de la Generalitat Valenciana 6/1998, de 22 de juny,
d’ordenació farmacèutica de la Comunitat Valenciana (art. 32); el Decret del
Consell 187/1997, de 17 de juny, sobre horaris d’atenció al públic, serveis
d’urgències i vacances de les oficines de farmàcia (art. 5) i de l’Ordre del
conseller de Sanitat per la qual es delimita el mapa de les zones
farmacèutiques de la Comunitat Valenciana.
- En segon lloc, ens assenyalava que els municipis de Quart de Poblet i Manises
es troben ubicats en la zona farmacèutica número 14 de la província de
València.
- Que el mapa farmacèutic s’actualitza periòdicament a proposta de la Comissió
d’Actualització del mapa de zones farmacèutiques. En este sentit, la resposta
de la Conselleria es comprometia a donar audiència en la Comissió
d’Actualització a l’alcaldessa de Quart de Poblet a fi de valorar el que exposa
la seua queixa.
D’acord amb això, vam acabar les nostres actuacions.
3.4. Falta de terapeutes ocupacionals en hospitals públics valencians
En la queixa núm. 031512, l’autora manifestava que en al mes de juny de 2003 va dur el
seu fill de 34 anys d’edat a revisió neurològica, on li van prescriure rehabilitació i
teràpia ocupacional.
Segons l’autora de la queixa, a l’Hospital Universitari d’Elx li van negar els tractaments
referits i no la van orientar respecte d’on havia d’acudir, i hi va afegir que al seu fill, en
l’actualitat, no estaven atenent-lo.
De la documentació que ens va remetre es desprenia que els problemes de salut del seu
fill tenien origen en un accident de trànsit que va tenir a l’edat de 24 anys.
323