Informe I - Síndic de Greuges

V. SERVEIS SOCIALS
Introducció
Les queixes relatives a serveis socials formulades durant l'any 2004 davant del Síndic de
Greuges van sumar un total de 230, xifra que representa el 10,39% del total de les
tramitades; han augmentat en termes absoluts, encara que no en termes relatius, respecte
a les rebudes l'any 2003, perquè, llavors, van ser un total de 174 les queixes en esta
matèria, que representen un 11% del total de les gestionades.
La multiplicitat de problemes que es generen en este àmbit ens obliga a realitzar un
fraccionament per matèries a fi de facilitar-ne la lectura. L'agrupació que hem realitzat
comprén aspectes com ara les discapacitats, l'atenció a la família i als menors, la tercera
edat, les prestacions econòmiques, les dependències i els trastorns addictius i un últim
apartat en el qual hem inclòs aquelles queixes que, per no integrar un grup homogeni,
resulten de difícil classificació.
1. DISCAPACITATS
Este apartat, al seu torn, l'hem subdividit en diferents epígrafs sobre diferents matèries
que hem considerat d'interés. Comprén aspectes com ara els retards en la qualificació
del grau de minusvalidesa, assumptes relacionats amb les persones que patixen
malalties mentals o qüestions relatives als centres ocupacionals i als centres especials
d'ocupació.
333