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La ciencia, el desarrollo tecnológico y la innovación en Querétaro. Historia, realidad y proyecciones202a) Entre los componentes de los sistemas tecnológicos, están los artefactos físicos comoturbogeneradores, transformadores, líneas de transmisión en luz eléctrica y sistemas de poder(energía).b) Los recursos naturales pueden considerarse como parte de los sistemas tecnológicos,cuando se adaptan para funcionar como tales (por ejemplo, las minas de carbón, o el petróleo).c) Los sistemas tecnológicos también incluyen a organizaciones como son firmas demanufacturas, compañías utilitarias y bancos de inversión. Asimismo incorporan componentesusualmente etiquetados como científicos: libros, artículos y universidades que enseñanprogramas de investigación. Los artefactos legislativos pueden, también, ser parte de lossistemas tecnológicos (por ejemplo, leyes regulatorias). Los elementos de carácter políticotienen un lugar relevante.d) Un artefacto, físico o no, funcionando como un componente en un sistema, interactúa conotros artefactos que contribuyen a alcanzar una meta común del sistema, directamente o através de componentes. Si un componente es removido del sistema, o sus característicascambian, los otros artefactos en el sistema se verán alterados en sus características acordes.Los sistemas tecnológicos son instrumentos socialmente construidos, porque son inventados ydesarrollados por los constructores de sistemas y sus asociados. Vienen a ser “construcciones enla mente de los científicos”, es decir, unidades de análisis. Por ejemplo, quienes construyen la luzeléctrica y los sistemas de poder, no sólo inventan y desarrollan generadores y líneas detransmisión, sino también formas organizacionales de manufactura eléctrica y compañíasaccionistas. Debido a la interacción de los componentes de los sistemas tecnológicos, suscaracterísticas están en función del lugar y el rol que ocupan en la estructura del sistema.El manejo del sistema tecnológico a veces escoge componentes técnicos que soportan laestructura, o la forma organizacional del manejo. Los sistemas tecnológicos resuelven problemaso cubren metas empleando cualquier medio disponible y apropiado. Los problemas tienen que vercon el reordenamiento del mundo físico en las formas consideradas útiles o deseables, por partede quienes, por lo menos, diseñan o emplean sistemas tecnológicos.Los inventores, científicos, industriales, ingenieros, administradores, financieros y trabajadores,aun cuando son componentes del sistema, no son instrumentos. No son creados por losconstructores de sistemas, así que los grupos e individuos en los sistemas tienen un grado delibertad que no poseen los instrumentos. Sin embargo, los modernos constructores de sistemashan tendido a burocratizar, deshabilitar, rutinizar y minimizar el rol voluntario de trabajadores ypersonal administrativo en el sistema (Hughes, 1997).Algunos constructores de sistemas tecnológicos han incluido al trabajo como un componente delsistema. Destaca la función crucial de quienes participan en los sistemas tecnológicos, junto conel rol de inventar, diseñar, desarrollar sistemas y completar la retroalimentación entre la ejecucióndel sistema y la meta de éste en la corrección de errores (Hughes, 1997).Desde otra perspectiva, sobre el cambio tecnológico y sus implicaciones John Clark y Wisler(1988) sugiere ir más allá de un determinismo tecnológico y puntualiza que hay diversas etapasanalíticas en donde existe un rango de coyunturas críticas en las que intervienen los actoresorganizacionales dentro de las coerciones y oportunidades presentadas, entre otras cosas, por latecnología, la influencia de la naturaleza y el trabajo organizacional.