aglomeracion economica en ameica del sur

682 TBJICBJIA,PAllTB El proceso de Ia inveatipci6u cualitatlva
• Evaluacion de areas espedficas de las
instalaciones del centro comercial
como: banos, telefonos, senalizacion,
estacionamiento, cajeros automaticos,
areas de entretenimiento, pasillos,accesos
peatonales, limpieza, clima interior,
musica ambiental, decoracion, areas
verdes, islas, bancas y lugares para sentarse.
• Sugerencias para futuras remodelaciones
en dichas areas.
Para cada centro comercial (16 en total)
se efectuaron siete sesiones (ocho
personas por grupo):
1.Sesion con mujeres mayores de 40
anos.
2.Sesion con mujeres menores de 40
anos.
3. Sesion con hombres de 31 a 40 anos.
4.Sesi6n con hombres mayores de 40
arios.
5 y 6. Dos sesiones mixtas con hombres y
mujeres entre los 21 Y 30 anos.
7. Una sesion mixta con j6venes de ambos
generos entre los 16 Y 19 anos.
Por cuestiones de espacio, sola mente
se muestran algunos de los resultados.
EI analisis involucro dos eta pas:
1) Analisis por centro comercial.
2) Analisis de temas emergentes comunes
a todos los centros comercia les.
Temas emergentes regula res en varias
plazas 0 centros comerciales:
Razones mas importantes para elegir
un centro comercial como el preferido:
• Variedad de tiendas 0 comercios.
• Cercania (al hogar).
• Ambiente social (personas del mismo
estatus y convivencia).
• Seguridad .
Otras razones:
• Accesos faciles.
• Bares y cates.
• Cines.
• Eventos (conciertos de musica, teatro,
espectaculos, etcetera).
• Actividades para personas de todas de
las edades (ninos, adolescentes, adultos
e individuos mayores de 60 anos).
• "Tienda ancla"(un almacen grande parte
de una cadena de tiendas departamentales).
Ejemplo
PATRON
EI centro comercial cumple ahora la
funci6n que antes ten ian las plazas y
parques publicos y los zocalos, son un
espacio de socializaci6n y convivencia
familiar. las personas quieren que sean
centros de compra, pero mas que nada,
"centros de diversion:
Una de las criticas positivistas del metodo
cualitativo'ha sido la flexibilidad en el
proceso metodologico; sin embargo, es
necesario entender que cuando se realiza
este·tipo de investigacion, si bien no
existe un esquema predeterminado de
acci6n, tambien es cierto que se debe
contar con una planeacion que permita
lIevar a cabo la investigaci6n con una
cierta organizaci6n que ayude a cumplir
los objetivos.
EI punto de partida de la investigaci6n
cualitativa es el propio investigador; su
preparacion y experiencia. A partir de estos.dos
elementos,el investigador elige un
determinado tema y define las razones de
su interes en tal 0 cual tematica. EI t6pico
a investigar no tiene por que ser, en un