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aglomeracion economica en ameica del sur

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CAPfTuLo 17 Los procesos minos 0 multimodales 783<br />

Flexibllidad y discreci6n<br />

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Adhocracia:<br />

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Estabilidad y control<br />

Figura 17.7 Marco de refer<strong>en</strong>cia de los valores <strong>en</strong> compet<strong>en</strong>cia. 17<br />

d) La cultura de mercado opera por medio de mecanismos economicos, especialm<strong>en</strong>te el monetario.<br />

EI <strong>en</strong>foque se c<strong>en</strong>tra <strong>en</strong> conducir transacciones con otras organizaciones <strong>del</strong> <strong>en</strong>tomo<br />

(proveedores, cli<strong>en</strong>tes, sindicatos. etc.) para crear v<strong>en</strong>tajas competitivas. EI objetivo<br />

principal es la utilidad, los resultados, las fortalezas <strong>en</strong> los nichos de mercado, la competitividad<br />

y la productividad. En el liderazgo de esta cultura existe un control de mando<br />

"duro". un administrador competitivo y productivo. Los administradores juzgan la efectividad<br />

<strong>en</strong> terminos de participacion <strong>en</strong> el mercado. logro de metas y <strong>en</strong> abatir a sus competidores.<br />

La suposicion administrativa es que la compet<strong>en</strong>cia conduce a la productividad.<br />

Cameron y Quinn (1999), hicieron notar que los cuadrantes no fueron seleccionados de<br />

manera aleatoria. Ellos los tomaron de la literatura que explica como, con el tiempo, difer<strong>en</strong>tes<br />

valores organizacionales han sido asociados a difer<strong>en</strong>tes estructuras. Concluy<strong>en</strong> que los<br />

cuadrantes repres<strong>en</strong>tan suposiciones basicas de ori<strong>en</strong>taeion y de valores; y que estos son<br />

compr<strong>en</strong>didos por una cultura organizacional.<br />

En los cuadrantes exist<strong>en</strong> dos dim<strong>en</strong>siones basicas. La primera dim<strong>en</strong>sion difer<strong>en</strong>cia el<br />

criterio de efectividad que se basa <strong>en</strong> la j/exibilidad, discredon y dinamismo <strong>del</strong> criterio que se<br />

fundam<strong>en</strong>ta <strong>en</strong> la estabilidad, el ord<strong>en</strong> y el control. Es decir, algunas organizaciones se percib<strong>en</strong><br />

como efectivas si estan cambiando constantem<strong>en</strong>te y son adaptables (organicas); 0 bi<strong>en</strong>, son<br />

vistas como efectivas si son estables, predictivas y mecanicistas.<br />

La segunda dim<strong>en</strong>sion difer<strong>en</strong>cia el criterio de efectividad intema, basado <strong>en</strong> el control, la<br />

integracion y la unidad; <strong>del</strong> criterio de ori<strong>en</strong>tadon extema, fundam<strong>en</strong>tado <strong>en</strong> la difer<strong>en</strong>ciacion y<br />

la rivalidad. Las dos dim<strong>en</strong>siones forman los cuatro cuadrantes de los cuatro tipos de cultura<br />

caracteristicos.<br />

En el estudio se <strong>en</strong>cuestaron a 216 ejecutivos (lideres) de empresas de manufactura, comercios<br />

y servieios de la region c<strong>en</strong>tral de Mexico (Distrito Federal, Guanajuato y Queretaro).<br />

17 Tornado de Cameron y Quinn (1999, p. 32).

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