aglomeracion economica en ameica del sur

772 ClJAllTA PARTII 1.0, plOCooo,..mo, de Inveotigad6n
ieccion-, Ministerio de Educacion, etc.) y el equipo de investigacion completo (12 hermanas)
y otras monjas cuya participacion se considero importante.
Los indicadores (todos de naturaleza cuantitativa, aunque algunos mas bien perceptuales
yactitudinales) fueron establecidos. En la tabla 17.4 mostramos un par de ejemplos.
Una vez desarrollado el sistema, los instrumentos se aplicaron en una muestra y fueron
validados, de acuerdo a su naturaleza y caractensticas.
Tabla 17.4 Algunos indicadores resultantes en el estudio
Tema (variable)
Vivencia del "espiritu" de
comunidad.
Desempefio de sus tareas
Iaborales.
• Humildad
• Sencillez
• Abnegacion
• Fortaleza
• Prudencia
Indic:adores
• CumpJimiento de encomiendas.
• Dedicacion a \a comunidad.
• Preparacion espiritual.
• Capacitacion.
• Llevar a cabo actos y obras de
misericordia.
Medici6n
Escala de actitudes (a veces con cinco opeiones
de respuesta; en otras, asignacion
de un valor del uno alIO; y algunas
dicot6micas. Uno 0 dos items por cada
indicador.
Un ejemplo de item:
1. Del uno alIO, len que medida \a madre
superiora vive las virtudes caracteristicas
de ...
humildad?
sencillez?
abnegacion?
fortaleza?
prudencia?
• Cuestionarios apJicados a \a superiora. dos
o tres subordinadas y dos 0 tres hermanas
al mismo niveI; evaluando el cumpJimiento
de encomiendas y \a calidad en el
trabajO.ll Tambien se incluy6 un
cuestionario de autoevaluaci6n.
• Nfunero de encomiendas terminadas a
juicio del usuario 0 usuarios.
• Nfunero de horas dedicadas a \a comunidad.
• Encuesta de satisfaccion de \a comunidad
con el servicio recibido, al medir los
siguientes componentes:
0) Recepcion por parte de \a comunidad.
b) Satisfaccion con \a organization y calidad
de servicios especificos (orientacion
vocacional, etcetera).
c) Valoracion de \a comunidad.
• Nfunero de horas dedicadas a \a oracion
y preparacion espiritual.
• Nfunero de horas dedicadas a \a capacitacion
(por rubro y total).
• Nu.mero de cursos, seminarios y otros actos
academicos en los cnales participo.
• Nfunero de acios y obras de misericordia
11 Recordemos que las jerarquias en una congregacion son distintas a otras clases de organizaciones.