Leadership in der psychiatrischen Pflege (2009)

e) Feedback
Im Rahmen der Führungsarbeit ist sachliches Feedback, auch an die eigene
Person, sehr wichtig. MA erleben es als ausgesprochen motivierend, wenn das
Führungsteam an Feedback aus dem Kollegenkreis interessiert ist. Je nachdem,
wie ein Feedback ausfällt, müssen Konsequenzen daraus gezogen werden.
Unabhängig davon ist auch Rückmeldung an das Team unabdingbar, vor
allem wenn das Konzept „offene Tür“ gelingt. Kommen positive Rückmeldungen
von außen (z. B. von Hospitanten oder als Ergebnisse einer berufsgruppenübergreifenden
Umfrage zum Thema „Offene Tür in der Psychiatrie in
HDH“) ist dies besonders förderlich.
Fazit
Auf unserer Station setzen wir viele dieser Punkte im praktischen Alltag um.
Das Erfreulichste an der gesamten Führungsarbeit ist sicher, dass wir die MA
mit der Idee der offenen Tür „infizieren“ konnten, so dass ein hoher Identifikationsgrad
da ist. Sicher ist dies ein Grund dafür, dass wir fast die 100%-ige
Türöffnung erreichen.
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