Leadership in der psychiatrischen Pflege (2009)

ten Zeiten gewöhnliche Menschen ungeachtet ihres Hintergrunds Leader werden,
und dass unter diesen Umständen andere wiederum bereit sind, ihnen zu
folgen. Wir können sehen, dass sowohl das Bedürfnis zu leiten als auch die
Erfahrung, geleitet zu werden bei den Betroffenen emotionale und kognitive
Veränderungen bewirken. Gleichzeitig hält das in den Leader gesetzte Vertrauen
an, obwohl die Mitarbeiter wissen, dass ihr Leader nicht unfehlbar ist.
Daraus können wir ebenfalls schließen, dass es Menschen gibt die leiten und
solche, die ihnen folgen. Aber diese Rollen können sich unter bestimmten
Umständen abwechseln, und Leader können Teil der Gefolgschaft werden und
umgekehrt.
Was zeichnet Leader aus?
Um weiterfahren zu können, müssen wir uns überlegen, welche Eigenschaften
eines Leaders andere dermaßen inspirieren, dass sie diesem Menschen folgen
wollen. Was ist beispielsweise besonders an der Person aus dem Team, die
stets zu wissen scheint, wie eine schwierige Situation mit einem aufgebrachten
oder unruhigen Patienten entschärft werden kann? Und es dabei sogar
noch versteht, sowohl die menschliche Würde als auch wirksames klinisches
Ergebnis in Einklang zu bringen. Die Person, die anscheinend auch durch eine
völlig unberechenbare Lage auf der Station nicht aus der Ruhe zu bringen ist,
und die dann die Situation wieder mühelos in den Griff bekommt, scheinbar
ohne etwas besonderes zu tun. Oder, vielleicht noch bedeutsamer, die Person,
die Sie aufsuchen, wenn Sie wegen Arbeitsplatzproblemen die von Ihnen angestrebte
Art von Pflege nicht mehr verabreichen können; die Sie dann vertritt
und Ihre Bedenken Ihren Vorgesetzten mitteilt und dann die Angelegenheit
irgendwie freundschaftlich regelt, ohne Sie oder Ihren Vorgesetzten dabei je
zu verärgern. Wessen Name alleine schon scheint Sie zuversichtlich zu stimmen,
wenn sie auf dem Dienstplan sehen, dass sie mit dieser Person die gleiche
Schicht arbeiten? Es ist klar, diese Menschen bewegen uns. Wir wissen,
wer sie sind und suchen bewusst ihre Gesellschaft. Unser Wunsch, in ihrer
Gesellschaft zu sein mag uns zwar nicht völlig bewusst sein, aber wir schätzen
ausgesprochen, dass in der Zusammenarbeit mit ihnen die Dinge überschaubarer,
kontrollierter und erfolgreicher erscheinen. Die Schwierigkeit, diesen
Menschen spezifische Eigenschaften zuzuordnen liegt letzten Endes sehr oft
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