Leadership in der psychiatrischen Pflege (2009)

Phase 1: Einstieg ins Projekt, Sensibilisierung der Stationsleitungen (SL), Ist-
Analyse des aktuellen Personalbestandes, des Pflegebedarfes in der Clienia
Schlössli Privatklinik und im Bergheim. Die Projektmitarbeitenden SL waren
aufgefordert, aus einer Art „Aussenperspektive“ ihre Station zu betrachten
und Vergleiche mit Stationen, mit ähnlichem Auftrag, anzustellen. In dieser
Phase gelangten die SL zur Einsicht, wie wichtig vertiefte Auseinandersetzungen
mit dem zukünftigen Skill/- Grademix der von ihr geführten Station sind.
Phase 2: Auseinandersetzung mit dem Modell der Arbeitsaufgaben, Formulierung
der Arbeitsaufgaben, Entwicklung eines Ordnungsmodells zur Reduktion
und übersichtlichen Darstellung der beschriebenen Arbeitsaufgaben (unterschiedliche
Häuser, Kliniken, Stationen und Berufsniveaus). Dieser Phase war
für die SL sehr zeitintensiv und verlangte von den SL und ihren Teams außerordentlich
viel analytisches Wissen über die Arbeitsabläufe auf den Stationen.
Zudem mussten die definierten Arbeitsaufgaben schriftlich dokumentiert werden,
was sich als hoher fachlicher Anspruch erwies.
Phase 3: Auseinandersetzung mit den zukünftigen Vorstellungen, hinsichtlich
pflegerischem Organisationsmodell, Fakten und Tendenzen der Bildungsentwicklungen,
Versorgungsplanung sowie Formen der Delegation. Um das Hintergrundwissen
in Sachen zukünftigem Skill- und Grademix zu erhalten, nutzten
wir auch Workshops, um das obengenannte skizzierte Wissen zu vermitteln.
Nebst Referaten mit Experten der beschriebenen Fachgebiete wurden die
SL zur aktiven Diskussion aufgefordert. Dabei konfrontierten wir sie mit Voten
von direkt und indirekt beteiligten Akteuren, was sich positiv auf die gesamte
Auseinandersetzung auswirkte.
Phase 4: Erarbeiten des Ist/Soll-Vergleiches, aufgrund den vorliegenden Arbeitsaufgaben,
Beschreiben des Delegationsanteiles, Erarbeiten vom Delta
Ist/Soll auf der Basis des aktuellen Stellenplans, Stellungnahme zu den aus
dem Gesamtprojekt abgeleiteten Projektergebnissen. Hier waren die SL gefordert,
auf der Basis der erlangten Erkenntnisse (Personalbestand, Pflegebedarf,
gegenwärtiges Organisationsmodell) den zukünftigen Soll Skill- und Grademix
darzustellen. Während dieser Zeit begleitete das Kernteam die SL aktiv. Dieses
ging von der Prämisse aus, dass die SL das nötige Wissen erhalten haben, um
über Lösungsansätze für die zukünftige Personalplanung zu verfügen (Rekrutierungsprobleme
beim Gesundheitspersonal, mögliche Veränderungen in den
286