Leadership in der psychiatrischen Pflege (2009)

heit zur Seite nehmen, mit ihr in einer vernünftigen Art über das reden, was
Sie beobachtet haben, und ihre Meinung einholen ist wahrscheinlich am anderen
Ende des Spektrum der Möglichkeiten. Dazwischen gibt so viele andere
Möglichkeiten, die Situation anzugehen wie es Menschen gibt, die dies versuchen.
Was also würde der Leader tun? Schwer zu sagen, denn viel wird von
seiner Beziehung mit dem betroffenen Individuum abhängen, seiner Situationseinschätzung
und bis zu einem gewissen Grad seinem Platz innerhalb der
Hierarchie des klinischen Teams – obwohl die Stellung in der Hierarchie ein
kleineres Problem ist, als man gemeinhin annehmen könnte. Seltsamerweise
kann der erfolgreiche Leader die meisten solchen Probleme dank seiner Sozialkompetenz
überwinden und selbst etwas delikaten Aspekte wie Alter und
Geschlecht können mit Charme und Würde angegangen werden. Das einzig
wirklich Sichere, was man über die vom Leader verwendete Strategie sagen
kann, ist, dass, was immer er sich auch entscheidet zu tun oder zu sagen, es
nicht vor anderen stattfinden wird – der Kardinalsünde, was gutes Leadership
anbelangt. Menschen vor anderen bloßzustellen ist Mobbing und schafft letztlich
Feinde – der Leader wird diesen Fehler nie machen. Und, vielleicht noch
wichtiger: diejenigen, die sich dafür entschieden haben, dem Leader zu folgen
werden dies auch wissen und mehr Respekt zeigen für das, was taktvoll und
privat gesagt wird als dies andernfalls in einer öffentlichen Gegenüberstellung
der Fall wäre.
Denkpause
Können wir also irgendwelche allgemeinen Schlüsse aus dem bisher Gesagten
ziehen? Sowohl in Bezug auf die Eigenschaften, welche die Vorstellung von
gutem Leadership unterstützen und wie diese sich auf uns auswirken, die wir
uns entscheiden, ihm zu folgen. Ich denke schon. Es ist zum Beispiel offensichtlich,
dass erfolgreiche, positive Leader ein klares Verständnis davon haben,
was sie tun möchten, und dass sie mit anderen so zusammenarbeiten
können, dass diese Vision, eine gemeinsame, von allen geteilte wird und nicht
nur die Vision des Leaders bleibt. Sie scheinen den Stärken und Schwächen
anderer gegenüber wohlgesinnt zu sein und sind bereit, ihre eigenen Fehler
einzugestehen, wenn die Situation es erfordert. Sie mögen stark oder energisch
sein, aber wir genießen es, mit ihnen oder für sie zu arbeiten, haben zu
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