COLECCION ESCUELA DIPLOMATICA_NUM 18

4.3. LA GESTIÓN DE LA MARCA ESPAÑA DESDE UNA PERSPECTIVA TURÍSTICA
CUADRO 10
Estrategia 1 Marca Aumentar el poder de la marca turística "España"
Estrategia 2
Estimular el desarrollo de productos diferenciados
alineados con los objetivos del marketing
Retención +
Adquisición
Estrategia 3
Desplegar un esfuerzo de "up-selling"
Estrategia 4
Desplegar un esfuerzo de "cross-selling"
Retención
Estrategia 5
Producto
Retener y fidelizar clientes actuales que contribuyan a
objetivos de marketing
Estrategia 6
Estrategia 7
Conquistar nuevos segmentos de clientes en mercados
maduros
Conquistar nuevos clientes en mercados emergentes
Adquisición
Fuente: TURESPAÑA & THR: Plan Estratégico de Marketing 2012-2015
CUADRO 11
Mercados Ranking 2011 *Notoriedad top of mind *Notoriedad total destino España
Jun.07 Ago.11 Dic.11 Jun.07 Ago.11 Dic.11 Jun.07 Ago.11 Dic.11
R. Unido 1 1 1 28 30,3 25,6 58,1 62 57,5
Alemania 1 1 1 24 19 19,3 74,5 43,7 43,3
Francia 1 1 1 11 23,5 19,7 19,5 45,3 40,1
Italia - 1 2 - 17,4 14,4 - 43,5 38,6
Holanda - 1 1 - 15,8 19,2 - 42,3 42,5
Suecia - 1 1 - 19,3 26,3 - 44,1 53,6
Suiza - 3 1 - 10,5 10,9 - 31,6 28,7
Irlanda - 1 1 - 32,9 32,2 - 67,6 66,5
Rusia - 4 5 - 8,3 6,3 - 21,3 18,2
Japón - 8 7 - 3,1 4,2 - 12,2 11,4
China - 9 6 - 4,9 6,9 - 11,4 15,1
EE.UU. - 6 7 - 3,1 3,9 - 14,7 13,5
Brasil - 5 4 - 4,8 5,3 - 19,6 19,4
Notoriedad medida en %. Fuente: Turespaña & MPG: Tracking de marca. Ola 1 año 2007. Olas 1 y 2 año 2011
puedo pagar). Sin embargo esa aspiracionalidad
permitirá a la marca poder ofrecer productos a
precios primados.
Es interesante ver cómo España no está tan mal
posicionada en destinos lejanos como Japón,
China, Estados Unidos o Brasil, donde aparece
siempre entre los diez primeros destinos, lo que
muestra un potencial que debe ser aprovechado.
Para concluir es interesante conocer quiénes son
los verdaderos rivales de España en cada uno de
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