COLECCION ESCUELA DIPLOMATICA_NUM 18

CAPÍTULO 1 > EL RETO DE LA DIPLOMACIA PÚBLICA. LA MARCA ESPAÑA
global de España ha sido positiva, hasta el punto
de poder homologarse con la imagen de otros
países occidentales. El sondeo amplía la muestra
entre la población hispana con el objetivo de conocer
la opinión de la principal minoría del país
lo que permite descubrir que, entre la población
hispana, el país mejor valorado es España. Sorprende
descubrir además, que la imagen de España
entre los hispanos de EEUU es mucho mejor
que la de México, porque nuestro país es visto
como referencia externa y no como competidor
de las diferentes minorías latinas.
La investigación de Elcano, Imagen de España en
Estado Unidos, concluye que la imagen de España
“es positiva pero difusa. No hay una imagen
negativa, pero en cambio sí hay todavía un desconocimiento
mucho mayor que en Europa o
en América Latina.” Persisten los estereotipos
y cierto desconocimiento pero “están emergiendo
nuevos iconos capaces de transmitir el
cambio, si se dan a conocer como españoles”. El
problema es que muchos de esos iconos, no son
asociados a su propia nacionalidad. La encuesta
indaga sobre la cuestión. Acudimos a uno de
los muchos ejemplos que proporciona: el tenor
Plácido Domingo es conocido por dos de cada
tres estadounidenses, se trata de un elevado
grado de conocimiento asociado a una valoración
inmejorable. Lo llamativo es que los que
creen que Plácido Domingo es italiano, son más
que los que creen que es español: 38% frente al
27%. España no es Italia pero, para los estadounidenses,
Plácido Domingo es italiano.
Resumen conclusivo
La imagen de un país tiene incidencia en las decisiones
económicas que le afectan. El prestigio
como país implica ingresos o, como dice el último
informe de Reputation Institute sobre la marca
de los países: reputation means money. Y es
que hay una alta correlación entre la reputación
de un país y el deseo de visitarlo, de comprar sus
productos y servicios, de invertir, de estudiar,
de vivir y de trabajar allí.
En este sentido, la imagen que España tiene
entre las élites financieras es peor de la que le
corresponde por su realidad económica y social.
Ahora bien, los más críticos no son extranjeros,
sino los propios españoles que creen tener peor
imagen de la que realmente poseen.
España, por el bien de su economía, debe ser
consciente de la potencia comunicativa de su
marca como país y debe ponerla en valor. Pensar
que la mejora de la imagen vendrá como
consecuencia ineludible de la recuperación
económica del país es olvidar que vivimos en un
mundo globalizado y que la economía depende
cada vez más de los estados de ánimo. Por tanto,
la marca país más que una consecuencia de las
magnitudes económicas del mismo es una de la
causas de dichas magnitudes. España no puede
esperar a ganar la contienda económica para
comenzar a preocuparse por su imagen. Justo al
contrario, si quiere resultar victoriosa una vez
más en el terreno económico debe dar la batalla
por su imagen como país.
Fuentes demoscópicas
Latinobarómetro: encuesta anual realizada en
los 18 países latinoamericanos.
Pew Global Attitudes Project. Encuesta telefónica
realizada en abril de 2012 en Alemania,
España, Francia, Grecia, Gran Bretaña, Italia,
Polonia y la Republica Checa.
The Economic Pulse of the World Citizens Encuesta
mensual de IPSOS realizada en 24 países.
Encuesta de QEV Analytics sobre la imagen de
España en EEUU. Realizada en septiembre de
2008. Análisis del RIE.
Bibliografía
ACKERT, et al. (2003): “Emotion and Financial
Markets” en Federal Reserve Bank of Atlanta
Economic Review, Second Quarter.
AFFAYA, N. y GUERRAOUI, D. (2005): La imagen
de España en Marruecos, Fundación CIDOB
.
CHISLET, William (2012): “The Rise of Spain’s
International Presence”, Análisis del RI Elcano
21/5/2012.
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