COLECCION ESCUELA DIPLOMATICA_NUM 18

CAPÍTULO 4 > NUEVAS TENDENCIAS. LA DIPLOMACIA DE LOS CIUDADANOS
oficial de otros países que normalmente se han
conformado a través de los medios de comunicación).
Las percepciones también pueden estar
influidas por la buena consideración de ONGs o
grupos de interés especiales, ya sea a través del
lobbying directo o por sus sitios webs o actividades
en los medios sociales”.
El poder blando australiano se plantea la coordinación
con otros actores internacionales para
corregir falsas percepciones y comunicar una
correcta identidad. Pero sobre todo, la coordinación
tiene que estar presente en todos los
organismos internos. Una premisa es que todos
los funcionarios públicos tienen responsabilidades
de diplomacia pública. Todos son Australia.
Es un claro ejemplo de liderazgo integral, todos
cuentan y participan en un mismo proyecto.
Dos son los departamentos a los que el gobierno
australiano otorga prioridad para desempeñar
acciones coordinadas de poder blando: la sección
de Diplomacia Pública e información y el área de
Parlamento y Medios de Comunicación. Hacia
esta última sección se dirigen todas las preguntas
de medios de comunicación tanto nacionales
como internacionales, y es un punto de unión
muy fuerte entre gobierno y ciudadanos. Veamos
sus principales líneas de trabajo a continuación:
- Área de Diplomacia Pública e Información
Su principal objetivo es generar líneas de relación
entre Australia y la comunidad internacional,
teniendo siempre muy presente la importancia
del comercio. Es muy significativo que el
propio Ministerio de Asuntos Exteriores lo sea
también de Comercio. Sus principales acciones
son las siguientes:
• El desarrollo y la proyección de los mensajes
clave a los públicos objetivo, detectando las
falsas o perjudiciales percepciones para Australia.
• La construcción de relaciones a largo plazo a
través de programas culturales y de otra índole
que promuevan una mejor comprensión del
país.
• Proporciona ayuda a los diferentes centros
encargados de desarrollar programas eficaces
de diplomacia pública.
• La gestión proactiva de medios de comunicación
internacionales y la gestión de programas
de visitas culturales.
• La prestación de apoyo administrativo para
el Consejo Internacional de Cultura de Australia
y sus programas.
• Coordinación en los grandes eventos como
exposiciones internacionales, eventos deportivos
y otros asuntos de interés.
- Área de Parlamento y Medios de Comunicación
Ofrece información a los diferentes ministerios
así como a los medios de comunicación tanto
nacionales como internacionales. Es el punto
de contacto entre medios de comunicación y
gobierno. Por lo tanto su papel como garante de
la diplomacia pública australiana es vital, puesto
que supone un escaparate que está expuesto
diariamente y que debe tener capacidad para reaccionar
ante cualquier asunto.
Esta sección de enlace con los medios de comunicación
se encarga de explicar los temas de la
cartera política, de la emisión de comunicados
de prensa, de la gestión y organización de entrevistas
y de preparar las distintas sesiones de
información. Sesiones que pueden ser más restringidas
buscando el contacto one-to-one o que
pueden ser conferencias de prensa formales.
También ofrece asesoramiento en el exterior y
promueve el contacto con diversos medios de
comunicación fomentando el conocimiento sobre
el día a día del país.
Austrade
Ya se ha comentado el pilar fundamental que supone
el comercio para la política exterior australiana,
sobre todo ante aquellos países subrayados
como prioritarios. La comisión australiana de
comercio (Austrade) es la principal agencia gubernamental
dedicada al comercio, a las inversiones
y al desarrollo del país.
Tiene una gran influencia en el poder blando de
Australia porque su foco de interés se centra en
muchos de los aspectos señalados por Simon
Anholt y que son esenciales para fomentar un
liderazgo internacional eficaz: exportaciones
e importaciones, inversiones en Australia y la
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