COLECCION ESCUELA DIPLOMATICA_NUM 18

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1.5. ANÁLISIS DE LA ACTUAL IMAGEN EXTERIOR DE ESPAÑA GRÁFICO 4. Evolución de opinión sobre España en Latinoamérica. Datos en porcentajes Muy mala Buena Mala Muy buena 5 3 4 2 3 4 3 3 16 10 12 11 15 19 17 17 66 70 66 71 65 64 67 67 El Latinobarómetro ofrece claves más concretas relacionadas con la imagen de España. En su oleada de 2006, una misma pregunta planteada en todos los países entrevistados desveló un dato muy significativo sobre la confianza que proyecta España en el sur del continente americano: ¿Qué país diría usted que es nuestro mejor amigo en el mundo? El país elegido por la mayoría de entrevistados, a nivel general, fue Estados Unidos, con un 35% de los votos, seguido directamente por España, con un 10%. La marca Estados Unidos se configura así como un fuerte rival para la marca España, especialmente en Centroamérica. Más al sur, en Argentina, y siempre con datos de 2006 el mejor amigo era España. Tal amistad era correspondida: cuando se preguntaba a los españoles, Argentina era de todos los países latinoamericanos el considerado como más amigo. La imagen de España en Estados Unidos 13 17 <strong>18</strong> 17 17 13 13 13 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Fuente: Latinobarómetro Hace cuatro años el Real Instituto Elcano replicaba en Estados Unidos una encuesta realizada una década antes en dicho país. Los resultados de la encuesta muestran que la evolución de la imagen GRÁFICO 5. Porcentaje de estadounidenses con buena opinión de los países. Hispanos No hispanos 80 66 64 67 68 62 58 65 44 33 37 29 23 28 24 19 Reino Unido Italia España Japón México República Georgia Dominicana Rusia Fuente: QEV Analytics. 1.500 entrevistas telefónicas realizadas ente el 10 y el 20 de septiembre de 2008. 63
CAPÍTULO 1 > EL RETO DE LA DIPLOMACIA PÚBLICA. LA MARCA ESPAÑA global de España ha sido positiva, hasta el punto de poder homologarse con la imagen de otros países occidentales. El sondeo amplía la muestra entre la población hispana con el objetivo de conocer la opinión de la principal minoría del país lo que permite descubrir que, entre la población hispana, el país mejor valorado es España. Sorprende descubrir además, que la imagen de España entre los hispanos de EEUU es mucho mejor que la de México, porque nuestro país es visto como referencia externa y no como competidor de las diferentes minorías latinas. La investigación de Elcano, Imagen de España en Estado Unidos, concluye que la imagen de España “es positiva pero difusa. No hay una imagen negativa, pero en cambio sí hay todavía un desconocimiento mucho mayor que en Europa o en América Latina.” Persisten los estereotipos y cierto desconocimiento pero “están emergiendo nuevos iconos capaces de transmitir el cambio, si se dan a conocer como españoles”. El problema es que muchos de esos iconos, no son asociados a su propia nacionalidad. La encuesta indaga sobre la cuestión. Acudimos a uno de los muchos ejemplos que proporciona: el tenor Plácido Domingo es conocido por dos de cada tres estadounidenses, se trata de un elevado grado de conocimiento asociado a una valoración inmejorable. Lo llamativo es que los que creen que Plácido Domingo es italiano, son más que los que creen que es español: 38% frente al 27%. España no es Italia pero, para los estadounidenses, Plácido Domingo es italiano. Resumen conclusivo La imagen de un país tiene incidencia en las decisiones económicas que le afectan. El prestigio como país implica ingresos o, como dice el último informe de Reputation Institute sobre la marca de los países: reputation means money. Y es que hay una alta correlación entre la reputación de un país y el deseo de visitarlo, de comprar sus productos y servicios, de invertir, de estudiar, de vivir y de trabajar allí. En este sentido, la imagen que España tiene entre las élites financieras es peor de la que le corresponde por su realidad económica y social. Ahora bien, los más críticos no son extranjeros, sino los propios españoles que creen tener peor imagen de la que realmente poseen. España, por el bien de su economía, debe ser consciente de la potencia comunicativa de su marca como país y debe ponerla en valor. Pensar que la mejora de la imagen vendrá como consecuencia ineludible de la recuperación económica del país es olvidar que vivimos en un mundo globalizado y que la economía depende cada vez más de los estados de ánimo. Por tanto, la marca país más que una consecuencia de las magnitudes económicas del mismo es una de la causas de dichas magnitudes. España no puede esperar a ganar la contienda económica para comenzar a preocuparse por su imagen. Justo al contrario, si quiere resultar victoriosa una vez más en el terreno económico debe dar la batalla por su imagen como país. Fuentes demoscópicas Latinobarómetro: encuesta anual realizada en los <strong>18</strong> países latinoamericanos. Pew Global Attitudes Project. Encuesta telefónica realizada en abril de 2012 en Alemania, España, Francia, Grecia, Gran Bretaña, Italia, Polonia y la Republica Checa. The Economic Pulse of the World Citizens Encuesta mensual de IPSOS realizada en 24 países. Encuesta de QEV Analytics sobre la imagen de España en EEUU. Realizada en septiembre de 2008. Análisis del RIE. Bibliografía ACKERT, et al. (2003): “Emotion and Financial Markets” en Federal Reserve Bank of Atlanta Economic Review, Second Quarter. AFFAYA, N. y GUERRAOUI, D. (2005): La imagen de España en Marruecos, Fundación CIDOB . CHISLET, William (2012): “The Rise of Spain’s International Presence”, Análisis del RI Elcano 21/5/2012. 64
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