COLECCION ESCUELA DIPLOMATICA_NUM 18

4.3. LA GESTIÓN DE LA MARCA ESPAÑA DESDE UNA PERSPECTIVA TURÍSTICA
CUADRO 15.
Francia 520 euros
Croacia 520 euros
España 520 euros
Turquía 520 euros
Grecia
Egipto
Italia
520 euros
520 euros
520 euros
relevante como el peso de la marca en la elección
del destino, si el peso de España es superior o no
al de sus competidores o incluso qué ocurría en la
realidad si los destinos de la competencia reducen
sus precios y si puede afectar a la demanda hacia
España.
Lo primero que se analizó fue el peso que la
CUADRO el peso 16. de España es superior o no al de sus marca competidores tenía, frente o incluso al precio, qué en ocurría la decisión en la de
realidad si los destinos de la competencia reducen compra. sus En este precios sentido y si sólo puede el 26,5% afectar de los a encuestados
eligió entre sus primeras 7 opciones
la
Francia demanda 520 hacia euros España. Grecia 520 euros
Croacia Lo primero 520 que eurose analizó Egipto fue 520 el peso euros que todas la marca aquellas tenía, que se frente encontraban al precio, en el en primer la
España decisión de 650 compra. euros En Italia este sentido 520 euros sólo el 26,5% rango de precios. los encuestados Analizándolo eligió en términos entre sus del
Turquía primeras 7520 opciones euros todas aquellas que se encontraban conjunto de decisiones en el primer se apreció rango que de precios. el peso de
Analizándolo en términos del conjunto de decisiones la marca era se del apreció 28,9% mientras que el que peso el del pre-
la
marca era del 28,9% mientras que el del precio era un 71,1%.
CUADRO A partir 17. de Primera aquí elección se obtiene la primera conclusión, que es que la marca turística
contribuye a la toma de decisiones y que, por A partir tanto, de las aquí actuaciones se obtiene la que primera realizan conclusión,
que es que resultados. la marca turística Casi un contribuye 30% de
los
España poderes públicos 24,4% para Turquía comunicarla tienen 9,9% posteriormente
Italia la decisión de 18,5% compra Francia está influenciada 9,0% por la a marca la toma turística de decisiones un y, país. por tanto, las actuaciones
que realizan los poderes públicos para
Grecia 17,0% Croacia 5,4%
Esos resultados dependerán de la posición que se ocupe en la mente del consumidor.
Egipto 15,7%
comunicarla tienen posteriormente resultados.
Ahora que sabemos que la marca juega un papel en la toma de decisiones habrá que
Casi un 30% de la decisión de compra está influenciada
por la marca turística de un país.
Fuente: estar TURESPAÑA, en la mejor IKERFEL, posición FUTUREBRAND posible (de este modo se incrementará el porcentaje de la
decisión que se corresponde con la marca).
Para El facilitar resultado la elección de la primera al encuestado elección aparecían
muestra Esos que resultados el 24,4% dependerán de los de la encuestados
posición que
comprarían
en la pantalla
en primer
siete
lugar
cuadros
un
señalando
viaje a España
el se
frente
ocupe
al
en
resto
la mente
de competidores.
del consumidor. Ahora
destino y el precio del paquete (cuadro PRIMERA 15) ELECCIÓN
que sabemos que la marca juega un papel en la
toma de decisiones habrá que estar en la mejor
España 24,4%
A continuación el encuestado elegía su primera posición posible (de este modo se incrementará
Italia 18,5%
opción. Si suponemos que la primera elección el porcentaje de la decisión que se corresponde
Gracia 17,0%
era España-520 euros entonces la pantalla se actualizaba
incrementándose el paquete de España
con la marca).
Egipto 15,7%
Turquía 9,9%
a 650 euros y preguntando de nuevo (cuadro 16). El resultado de la primera elección muestra que
Francia 9,0%
Croacia
el 24,4% de
5,4%
los encuestados comprarían en primer
lugar FUTUREBRAND
un viaje a España frente al resto de
A partir del análisis de
Fuente:
las 21 opciones
TURESPAÑA,
de cada uno
IKERFEL,
de los encuestados se puede obtener información competidores (cuadro 17).
El gráfico siguiente muestra la posición media de cada una de las opciones. Como se
aprecia, España está siempre en primer lugar dado cualquier nivel de precios. Aquí
obtenemos la segunda conclusión: a igualdad de condiciones económicas España
CUADRO 18.
será la preferida en mayor medida.
Por último es interesante hacer una comparación entre distintos pares de decisiones.
Esto nos permitirá conocer el posicionamiento frente a nuestros competidores ante
variaciones de los precios.
269
El cuadro siguiente muestra el porcentaje de turistas que optaría por España ante un