Die Methode der Kritischen Diskurs - hug-web.at

Methoden der Kommunikationswissenschaft
4.3 Anwendungen in der Kommunikationswissenschaft
225
Die Beobachtung wird in der Kommunikationswissenschaft sowohl auf der Produzentenseite
(Redaktionen) als auch auf der Rezipientenseite (Rezeptionssituation, Mediennutzung)
eingesetzt.
4.3.1 Redaktionsbeobachtung
Im Bereich der Journalismusforschung sind vor allem etliche Redaktionsbeobachtungen
von Bedeutung. Hierbei werden einzelne Journalisten (individuelle Handlungsträger),
Ressorts (als kollektive Akteure oder als Handlungsorte) oder Redaktionskonferenzen
und spezifische Tätigkeitsabläufe (Handlungs- und Entscheidungssituationen)
beobachtet. In seiner passiv teilnehmenden, strukturierten Beobachtung von fünf Hörfunksendern
setzte Altmeppen (1999, 91-97) jeweils zwei Beobachter ein, die jeweils
zwei Wochen die Arbeitsschritte je eines Journalisten (insgesamt 22 Journalisten) beobachteten.
Altmeppen definierte einen Arbeitsschritt als kleinste beobachtbare Einheit,
als in sich geschlossene Tätigkeit. Aufeinander aufbauende oder sich ergänzende
Arbeitsschritte bildeten einen Arbeitsvorgang. Das Beobachtungsschema erfasste den
zeitlichen Ablauf in zehnminütigen Intervallen und jeden Arbeitsschritt extra. Zusätzlich
diente als qualitative Ergänzung ein Tagebuch, in das nicht-kategorisierte Tätigkeiten
eingetragen wurden.
Insgesamt erfasste das Beobachtungsschema neben anderen Variablen 12 Hauptkategorien
verschiedener journalistischer (Recherche und Themensuche, Schreiben, Formulieren
und Sprechen, Nachrichten, Interview, Studio- und Moderationstätigkeit),
organisatorischer (technische Produktion, Organisation, arbeitsbezogene Interaktion
und Kommunikation, Konferenzen) und nicht-journalistischer Tätigkeiten (Gags und
Comedy entwickeln und produzieren, Promotion und Werbung, Musik und Effekte)
sowie zahlreiche Unterkategorien (vgl. Altmeppen 1999, 207-214).
4.3.2 Beobachtung der Rezeptionssituation
Die Erforschung kindlichen Verhaltens ist ein typisches Beispiel für den Einsatz von
Beobachtungen, denn Kinder können ihre Medienrezeption (noch) nicht angemessen
verbalisieren. Außerdem laufen Mediennutzungs-Routinen generell nicht bewusst ab.
Charlton & Neumann (1990, 15-28) beobachteten teilnehmend sechs Kinder zwischen
zwei und sechs Jahren im Verlauf von anderthalb bis zwei Jahren. Insgesamt
besuchten jeweils zwei Beobachter die Kinder 18 bis 23mal und veranstalteten mit ihnen
Spielnachmittage von zwei bis drei Stunden. Dabei erfassten sie den Mediengebrauch
der Kinder, regten in seltenen Fällen dazu an oder brachten selbst Medien mit.
Außerdem führten sie Gespräche mit den Eltern über wichtige Ereignisse und ihr
Selbstverständnis in Erziehungsfragen. Weiterhin setzten sie Erlebnis aktivierende
Methoden ein, wie kreatives Malen und Gestalten, freies Rollenspiel und Spiel mit
speziellem Testmaterial. Die Untersuchungstage wurden standardisiert protokolliert
(mit einem Manual, das 110 Nutzungshandlungen umfasst), die Gespräche aufgezeichnet,
einige Spielszenarien fotografiert und die gemalten Bilder fotokopiert. Auf
diese Weise konnten Schlussfolgerungen für die Einbettung des Mediengebrauchs der
Kinder in Alltagshandlungen sowie für die Bedeutung der Medien in verschiedenen
Stadien des Sozialisationsprozesses gezogen werden.