Die Methode der Kritischen Diskurs - hug-web.at

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Siegfried Lamnek
Empfänger“ an die zu Befragenden zu verschicken (Bandilla & Hauptmanns 1998,
37, 38) und die Rücksendung zu Lasten des Befragten erfolgen zu lassen.
Die Befragungen in Newsgroups (elektronische Diskussionsforen) laufen in der Form
ab, dass in den Newsgroups zur Teilnahme an Befragungen aufgefordert wird oder
dass Fragebögen im Internet veröffentlicht und per E-Mail zurückgeschickt werden.
Newsgroups, die sich speziell mit Umfragen beschäftigen, sind etwa de.alt.umfragen
oder alt.surveys. Da sich ein Nutzer erst bewusst dafür entscheiden muss, diese Gruppen
zu beziehen, ist die Klientel, die damit erreicht wird, eine sehr spezifische. Es
handelt sich meist um diejenigen, die selbst Umfragen durchführen. Daher dürfte dieses
Verfahren nur für wenige spezielle Forschungszwecke geeignet sein (Bandilla &
Hauptmanns 1998, 38).
WWW-Befragungen erfreuen sich derzeit zunehmender Beliebtheit. Die technischen
Möglichkeiten sind heute schon sehr gut. Besonders hervorzuheben ist, dass bei
WWW-Befragungen die Chance besteht, die Fragebögen durch Formulare mit selektierbaren
Antwortvorgaben, Java- oder Javascripts-Programme, zusätzliche Unterstützung
durch Bilder oder Audio-Daten äußerst „befragtenfreundlich“ zu gestalten. Problematisch
ist bei WWW-Befragungen allerdings, dass nur ein bestimmter Personenkreis
erreicht wird, sowie ferner, dass der Nutzer zunächst einmal auf die Befragung
stoßen muss und für ihn die Teilnahme an einer WWW-Befragung in der Regel mit
Kosten verbunden ist. Da die Wahrscheinlichkeit, „zufällig“ auf eine Befragung aufmerksam
zu werden, angesichts Millionen von Adressen (URLs) im Internet nur sehr
gering ist, muss die Umfrage propagiert werden, was z.B. durch Links, Werbebanner
oder durch Ankündigung in Newsgroups geschehen kann. Dies ist allerdings nur in
begrenztem Umfang möglich! Eine WWW-Stichprobe kann daher keine Zufallsstichprobe
sein, sondern sie ist (fast) immer selbstselektierend.
Zusammenfassend bleibt bezüglich internetbasierter Umfragen festzuhalten, dass
diese angesichts der verschiedenen damit verbundenen Probleme derzeit (noch) nicht
für repräsentative Umfragen zu nutzen sind. „Als Hauptprobleme sind zu nennen:
Die Grundgesamtheit der Internet-Nutzer ist vor allem wegen der unterschiedlichen
Nutzungsmöglichkeiten der Internetdienste schwer zu definieren. Eine allgemein
gültige Definition fehlt.
Die Ziehung einer echten Zufallsstichprobe (die Verallgemeinerungen auf eine
Grundgesamtheit zulässt und somit als ‚repräsentativ‘gilt) ist – insbesondere bei
WWW-Umfragen – nicht möglich.
Die Stichprobe ist in aller Regel selbstselektierend, eine aktive Stichprobenziehung
findet nicht statt. Systematische Ausfallmechanismen müssen unterstellt
werden. Über die Nonrespondents liegen keine Informationen vor“ (Bandilla &
Hauptmanns, 1998, 41).
4.3 Vorteile computerunterstützter Befragungstechniken
Die Vorteile computerunterstützter Befragungstechniken – sei es nun mündlich-persönlicher,
telefonischer oder schriftlicher Verfahren – betreffen insbesondere folgende
Aspekte:
Die Eingabe der Daten findet bereits während des Interviews statt.