Die Methode der Kritischen Diskurs - hug-web.at

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Siegfried Lamnek
Fragen sollen neutral formuliert werden, sie sollen keine belasteten Worte enthalten
(wie z.B. „Kommunist“, „Boss“, „Leistungswille“, „Freiheit“ etc.),
Fragen sollen nicht hypothetisch formuliert werden,
Fragen sollen eindimensional sein, sich also jeweils nur auf einen Sachverhalt beziehen,
Fragen sollen keine doppelten Verneinungen enthalten,
Fragen dürfen die Befragten nicht überfordern (besonders groß ist diese Gefahr
bei Fragen nach der Vergangenheit, nach der Zukunft sowie bei hypothetischen
Fragen),
Fragen sollen im Bezugsrahmen des Befragten liegen,
Antwortmöglichkeiten auf Fragen sollen formal ausbalanciert bzw. symmetrisch
sein, d.h. sie sollen ebenso viele positive wie negative Antwortkategorien enthalten,
Antwortkategorien sollen trennscharf (disjunkt) und möglichst erschöpfend sein,
Programmfragen sind in Erhebungsfragen zu transformieren,
heikle Fragen entschärfen, den Befragten damit überrumpeln, Mitläufereffekte erzielen
oder sie als Selbstverständlichkeit darstellen,
dem Befragen sollen – falls möglich – Antworthilfen gegeben werden (Listen,
Karten etc.)
(Schnell & Hill & Esser 1999, 312, 313; Atteslander 1995, 192, 193; Diekmann 1995,
409; Bourque & Fielder 1998, 58; Fink 1998).
Umstritten ist die Frage, ob dem Befragten als Antwortmöglichkeit eine „weiß-nicht“-
Kategorie vorgegeben werden soll. Für die Vorgabe einer solchen Kategorie spricht,
„daß bei der Nicht-Ausweisung einer ‚weiß-nicht‘-Kategorie bei den Antwortvorgaben
(...) davon auszugehen (ist), daß bei Befragten, bei denen Non-Attitudes vorliegen
und die sich gezwungen sehen, trotzdem eine inhaltliche Antwort zu geben, die
‚Wahl‘ der inhaltlichen Antwortkategorie eher zufällig erfolgt“ (Schnell & Hill & Esser
1999, 315). Dagegen spricht, dass – wie Schumann & Presser (1981) zeigen konnten
– „durch die Vorgabe einer expliziten ‚weiß-nicht‘-Beantwortungsmöglichkeit die
‚weiß-nicht‘-Anteile einzelner Fragen um 10-30 % höher lagen, als in solchen Fällen,
in denen eine solche Möglichkeit nicht gegeben war“ (Schnell & Hill & Esser 1999,
315). Bei Faktfragen ist die „Weiß-nicht“-Kategorie sinnvoll und notwendig, bei Einstellungsfragen
jedoch keineswegs zielführend.
Viele in sozialwissenschaftlichen Umfragen interessierende Sachverhalte gelten als
„heikel“, „unangenehm“ oder gar tabuisiert (z.B. Fragen nach sozial unerwünschtem
Verhalten, nach Drogenmissbrauch, nach dem Sexualverhalten, dem Einkommen
etc.). Problematisch sind solche Fragen, weil dabei relativ viele Antwortverweigerungen
sowie eine eingeschränkte Zuverlässigkeit der Antworten zu erwarten sind. Es
gibt verschiedene Strategien, heikle Fragen zu entschärfen, zu verharmlosen. Eine
Möglichkeit ist etwa, die Frage durch Floskeln wie „Jeder hat schon einmal ...“ einzuleiten,
sie in einen harmlosen Zusammenhang zu stellen, den heiklen Sachverhalt einfach
zu unterstellen und auf die darauf bezogene Frage um eine Antwort zu bitten
(Schnell & Hill & Esser 1999, 317). Weitere Möglichkeiten sind u. a. auch, den Inhalt
der Frage als Selbstverständlichkeit darzustellen, den Befragten mit der Frage zu
„überrumpeln“ (z.B. nicht: „Wie alt sind Sie?“, sondern „Wann sind Sie geboren?“