Konzepte und Entwicklungsschritte für den Aufbau der Notfallselsorge

IV. Benchmarking Analyse
Organisationsarbeit entstandenen Gemeinschaft beeinflussen die Umsetzung der
tatsächlich zielführenden Entwicklung bzw. Änderung;
- die Strategie und Politik den Kontaktpersonen externer Organisationen bekannt
gemacht werden. Da der Dienst der NFS aufgrund seines Charakters immer
schon die Kooperation mehrerer Organisationen bedeutet, müssen auch die
PartnerInnenorganisationen über gesellschaftspolitische Änderungen informiert
werden. 258
Die Änderung der Ziele, Strategien und der Organisationspolitik müssen immer als
Möglichkeit gesehen werden. In diesem Zusammenhang erscheinen negative Erlebnisse
als Möglichkeiten für die Organisation, dazuzulernen, denn durch Misserfolge wird sie
mit ihren eigenen Problemen und Grenzen konfrontiert. Die Änderung ist nicht schlecht,
in jeder Organisation führt sie zur Steigerung der Gruppeneffizienz und zur
Entwicklung der Individuen, wenn sich die Organisation davor nicht fürchtet und die
Änderung auf tatsächlichen Erfahrungen basiert.
2.3. Entstehung, Supervision und Aktualisierung der Strategie
Die Arbeitsabläufe der Organisation können mittel- und langfristig nur dann wirklich
effizient sein, wenn die Organisation, abgesehen von der Verrichtung der täglichen
Arbeiten, auch einen Einblick in Prozesse hat, die ihre Arbeit im weitesten Sinne
beeinflussen. Der erste Schritt der Ausarbeitung dieser Strategie ist das
Zusammentragen von Informationen über soziale, wirtschaftliche und religiöse
Prozesse. Die Strukturierung und Analyse geben konkrete Antworten auf die Fragen
bezüglich der Zukunft der Organisation. 259 Parallel dazu muss ständig evaluiert werden,
wie die momentanen Ziele, die Organisationsstruktur und der Zustand in das
Zukunftsbild passen, bzw. ob die Indikatoren der tatsächlichen Tätigkeit die
Schlussfolgerungen widerspiegeln.
Die Grundlage einer jeden Untersuchung und Evaluierung ist die Garantie von Daten
und Datenreihen. Die Verarbeitung der nach den Einsätzen erstellten Protokolle ergibt
diese Datengrundlage. Abgesehen davon müssen sowohl Daten mit der Meinung
258 Vgl. BECKHARD, szervezetfejlesztés stratégiája és modelljei, 7.
259 Vgl. KLEIN, Vezetés- és szervezetpszichológia, 369.
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