Konzepte und Entwicklungsschritte für den Aufbau der Notfallselsorge
Konzepte und Entwicklungsschritte für den Aufbau der Notfallselsorge
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IV. Benchmarking Analyse<br />
deshalb wichtig, weil sie ohne vorab definiertes Ziel sind <strong>und</strong> nicht von einer eng mit<br />
<strong>der</strong> NFS kooperieren<strong>den</strong> Gruppe kommen, welche, falls sie ein negatives Feedback<br />
gäbe, indirekt auch ihre eigene Arbeit negativ bewerten würde.<br />
8.4. Akzeptanz innerhalb <strong>der</strong> kooperieren<strong>den</strong> Organisationen<br />
Neben <strong>den</strong> im Vorgehen<strong>den</strong> behandelten zivilen Organisationen ist die Gewinnung <strong>der</strong><br />
Sympathie <strong>und</strong> die Akzeptanz <strong>der</strong> kooperieren<strong>den</strong> Organisationen von tagtäglicher<br />
Bedeutung, da im Hinblick auf die fachliche Arbeit diese Organisationen die Gr<strong>und</strong>lage<br />
<strong>der</strong> NFS bil<strong>den</strong>. Ein wichtiger Faktor bei <strong>der</strong> gemeinsamen Arbeit ist <strong>der</strong> Kontakt einer<br />
bestimmten Organisation zu <strong>den</strong> an<strong>der</strong>en Organisationen, <strong>den</strong>n dieser Faktor beeinflusst<br />
<strong>den</strong> effizienten Betrieb <strong>und</strong> die Geltung <strong>der</strong> Kirchlichkeit. Der spezielle Betrieb <strong>der</strong><br />
NFS generiert die Kooperation mit <strong>den</strong> PartnerInnenorganisationen, <strong>den</strong>n bei einem<br />
Einsatz passiert es nur ganz selten, dass ein/e NFS-MitarbeiterIn alleine Hilfe leistet.<br />
Üblicherweise alarmieren Rettung, Feuerwehr <strong>und</strong> Polizei, <strong>und</strong> die Hilfeleistung vor Ort<br />
erfolgt dann auch gemeinsam. Die Kooperation des Modells zu an<strong>der</strong>en Organisationen<br />
wird natürlich in allen Fällen ausgehend von örtlichen Gegebenheiten in jeweils an<strong>der</strong>er<br />
Form umgesetzt. Charakteristische Beispiele da<strong>für</strong> sollen im Folgen<strong>den</strong> vorgestellt<br />
wer<strong>den</strong>:<br />
„…die jetzt operierende Struktur ist das zweite Modell. Die erste Organisation wollte<br />
die Diözese selbst als eine rein kirchliche Organisation, ohne das Bestreben einer<br />
Offenheit <strong>für</strong> <strong>den</strong> Markt, betreiben, diese Organisation war aber ineffizient. Danach hat<br />
die Diözese <strong>den</strong> Kontakt zum Land aufgenommen, <strong>und</strong> seitdem wird ein gemeinsames<br />
Projekt betrieben.“ 449<br />
Die Kooperation mit mehreren Stellen bedeutet, dass es innerhalb <strong>der</strong> Gruppe<br />
Überschneidungen gibt. Als extremes Beispiel habe ich eine Organisation angetroffen,<br />
welche zu elf verschie<strong>den</strong>en Gruppen gehörige Personen zusammenfasst (diese<br />
Aufglie<strong>der</strong>ung ist aber an <strong>den</strong> meisten Stellen viel geringer). 450 Da in <strong>der</strong> Arbeit<br />
gemeinsame Aktivitäten mehrerer Gruppen erscheinen, kann die Gruppe <strong>den</strong> Kontakt zu<br />
an<strong>der</strong>en Organisationen leicht aufnehmen. Deshalb schätzt <strong>der</strong>/die KoordinatorIn dieser<br />
449 Vgl. Dokumentation <strong>der</strong> Interviews 182.<br />
450 Vgl. Dokumentation <strong>der</strong> Interviews 169.<br />
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