Konzepte und Entwicklungsschritte für den Aufbau der Notfallselsorge

IV. Benchmarking Analyse
Es gibt Organisationen, wo die oben angeführte Finanzierungsteilung auf fallweise
geschlossenen Vereinbarungen beruht, und solche, wo der Kooperationsrahmen konkret
fixiert wurde, oder wo genau definiert wurde, wer die Reisekosten, Telefonkosten,
Trainings- oder sonstige Kosten bezahlt. 369 Dort, wo diese Prinzipen nicht festgelegt
sind, wird die Finanzierung der Aufgaben und im Endeffekt der NFS-Betrieb labil.
Zusammengefasst kann gesagt werden, dass die Finanzierungssicherheit für alle
Organisationen wichtig ist, denn die Organisation kann zum Erreichen ihrer Ziele ihre
Arbeit nur dann organisieren, wenn die Ressourcen der Aktivität garantiert sind. Wenn
diese Sicherheit sinkt oder dauernd schwächer wird, dann wird das Gewicht der
Aktivitäten vom ursprünglichen Ziel auf die Sicherung des eigenen Fortbestandes
verschoben. Diese Gleichgewichtsverschiebung kann auf eine Ebene gelangen, wo die
bestehenden Ressourcen fast ausschließlich für die Weiterexistenz der Organisation
aufgewandt werden. Im Endeffekt kann also die Effizienz einer mit geringen Mitteln,
aber sicher finanzierten Organisation größer sein, als die einer relativ gut, aber ungewiss
finanzierten Organisation sein.
Alle Organisationen, die mit Finanzierungsproblemen zu kämpfen haben, sind mit der
Reduzierung der Kosten der Aufgabenverrichtung beschäftigt und suchen nicht nach
Möglichkeiten, eine bessere Arbeitsqualität zu erzielen. Glücklicherweise gibt es kaum
solche Extrembeispiele in den Diözesen. Wo die Sicherheit der Finanzierung den/die
KoordinatorIn spürbar stört, dort werden MitarbeiterInnen viel mehr belastet und es
werden höhere Erwartungen gestellt bzw. wird von Organisationsentwicklung gar nicht
gesprochen, man will z.B. die MitarbeiterInnenzahl gar nicht erhöhen.
Es gibt an verschiedenen Orten mehrere BetreiberInnen, das bietet eine gute
Möglichkeit, Lasten zu verteilen und verhilft der Organisation zu mehr Einnahmen. Im
Falle eines solchen Betriebsmodells kann es Probleme verursachen, wenn niemand das
Modell als sein/ihr eigenes betrachtet, oder wenn Lasten nicht in einer vorher
bestimmten, schriftlich festgehaltenen Weise getragen werden.
Es ist eine Gefahrenquelle, wenn die Organisation von weltlichen Institutionen
verhältnismäßig mehr Geld bekommt und deshalb die wichtigsten Charakterzüge der
369 Vgl. ebd.
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