Einführung - KOPS - Universität Konstanz

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ren Mitarbeitern betrachtete. Die Strukturierung der Standards erfolgte nach patientenorientierten-,
organisatorischen- und nach Strukturen mit Funktionen. 363
Gliederung der JCAHO-Standards nach Funktionen
Patient-Focused Functions
• Patient Rights and Organization Ethics
• Assessment of Patients
• Care of Patients
• Education
• Continuum of Care
Organization Functions
• Improving Organization Performance
• Leaderschip
• Management of Environment of Care
• Management of Human Resources
• Management of Information
• Surveillance, Prevention, and Control of Infection
Structures with Functions
• Governance
• Management
• Medical Staff
• Nursing
In Anlehnung an: The Joint Commission on accreditation of healthcare organisations. Accreditation
manual for hospitals 1996, S. UM-11.
In den überarbeiteten Pflegestandards werden beispielsweise Konferenzen als Instrument
zur besseren Förderung der Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern
abgehalten, deren Teilnehmer sich aus interdisziplinärer zusammengesetzten Pflegeteams zu-
sammensetzen. 364
Eine zentrale Funktion bei der Förderung und Unterstützung des CQI-Ansatzes und der
Kooperation zwischen Mitarbeitern der verschiedenen Arbeits- und Aufgabenbereichen wird
der Führung beigemessen. 365 Dies gilt im besonderen für die zukünftige Planung der Lei-
stungsprozesse des Krankenhauses. Untersuchungen bei traditionellen Akkreditierungssyste-
men haben gezeigt, daß sogenannte „top-down“ Verfügungen der Krankenhausleitung in vie-
363
Vgl. JCAHO im Internet. Kapitel: Hospitals, Standards.
364
Vgl. Lumpkins, R.; Veal, J.: Interdisciplinary Collaboration (1993), S. 48L.
365
Vgl. Gayton Carroll, J.: Continous quality improvement (1991), S. 30.