Einführung - KOPS - Universität Konstanz

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• Angebot eines umfassenden Aus- und Fortbildungsprogramms.
Zu der Klientel, die diese Dienstleistungen in Anspruch nehmen können, gehören kleine
Akutkrankenhäuser des „National Health Service“ (NHS) und private Krankenhäuser mit we-
niger als 150 Betten, die nur kleinere chirurgische Eingriffe vornehmen, sowie Pflegeheime
und Rehabilitationseinrichtungen, deren Patientenklientel sich meist in ländlichen Gemeinden
befindet und nur eingeschränkten Zugang zu den großen Akutkrankenhäusern hat. 580
5.2.3 Rekrutierung, Einstellungsvoraussetzungen, Zusammensetzung, Training und
Kosten des Prüfungsteams
Das HAP verfügt über insgesamt 27 Prüfer. 581 Sie werden aus bereits akkreditierten Organi-
sationen rekrutiert und müssen eine mindestens dreijährige Erfahrung als Allgemeinmedizi-
ner, Facharzt, Krankenschwester oder Klinikmanager vorweisen können sowie Managemen-
terfahrung und interpersonelle Fähigkeiten besitzen. 582 Des weiteren verlangt das HAP einen
Teilnahmenachweis an sechs ausführlichen Prüfungen, von denen je drei als Trainee und drei
im Beisein von erfahrenen Prüfern absolviert sein müssen. In Abhängigkeit von der Größe des
zu bewertenden Krankenhauses, der Art von Einrichtung oder des Leistungsangebotes wird
das zwei- bis dreiköpfige Prüfungsteam aus den zuvor beschriebenen Berufsgruppen zusam-
mengesetzt. 583
Für die Schulung der Prüfer veranschlagt das HAP ein viertägiges Training, das u.a. die
Vermittlung von erforderlichem Wissen für die Begutachtung der Krankenhausdokumente
vorsieht. Zu den weiteren Schulungsmethoden gehören Vorträge, Rollenspiele und simulierte
Begehungen von Krankenhäusern. Bereits nach dem ersten Schulungstag sollte sichergestellt
sein, daß der angehende Prüfer über genaue Kenntnisse der HAP-Standards verfügt, die
Grundlagen der Akkreditierung verstanden hat und die Technik des Berichteverfassens be-
herrscht. Um die Kenntnisse seiner Gutachter auf den aktuellen Wissensstand zu bringen,
veranstaltet das HAP zudem eine einmal jährlich stattfindende eintägige Fortbildungsveran-
580
Vgl. Scrivens, E.: Acrreditation (1995), S. 58-59.
581
Vgl. Hayes, J.; Shaw, C.: Implementing accreditation systems (1995), S.169. Bohigas, L. et. al. geben für da
Jahr 1995 40 Prüfer an, die für das HAP arbeiten. Bohigas, L., Smith, D., Brooks, T., Donahue, T., Heidemann,
E., Donaldson, B, , Shaw, C.,: Accreditation Programs for hospitals, (1996), S. 587.
582
Vgl. ExPeRt: Peer Review Systems in Europe (1997), S.55. Neben diesen 3 Personen kann zum Prüfungsteam
noch ein Trainee oder anderer Mitarbeiter hinzugezogen werden.
583
Vgl. Bohigas, L. et al.: A comparative analysis of surveyors from six hospital accreditation programmes
(1998), S. 8-11.