Einführung - KOPS - Universität Konstanz

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6.1.3 Rekrutierung, Einstellungsvoraussetzungen, Zusammensetzung, Training und
Kosten des Prüfungsteams
• Gemeinsamkeiten
Als einziges Programm rekrutiert das HAP seine Inspektoren aus akkreditierten Organisatio-
nen. Der ACHS, der CCHSA und die JCAHO suchen hingegen geeignete Anwärter über öf-
fentliche Stellenausschreibungen oder durch Inserate auf der eigenen Internetseite.
Alle vier Akkreditierungssysteme stellen im wesentlichen dieselben grundlegenden An-
forderungen an ihre Bewerber. Jeder Kandidat muß den Nachweis über eine mindestens drei-
jährige Tätigkeit in einer leitenden Position im Gesundheitsbereich nachweisen können sowie
soziale und kommunikative Fähigkeiten im Umgang mit Menschen besitzen.
Drei der vier Akkreditierungssysteme veranschlagen eine zweitägige Grundschulung für
ihre zukünftigen Inspektoren. Nur die „Joint Commission“ beraumt ein zwei- bis dreiwöchi-
ges Training an, um die Auszubildenen auf ihre Aufgabe als Prüfer vorzubereiten. Angesichts
des Umfangs und des komplexen Inhalts des Handbuchs der „Joint Commission“ erscheint
dieser lange Schulungsaufwand durchaus angebracht. Weitgehende Übereinstimmung besteht
ebenfalls in den Ausbildungs- und Trainingsinhalten der Systeme. Dazu gehört beispielsweise
eine detaillierte Einweisung in die Standards und deren Handhabung sowie eine Unterweisung
in den Ablauf einer Inspektion.
Sämtliche Inspektorenteams sind interdisziplinär zusammengesetzt und bestehen aus je
einem Vertreter der ärztlichen Berufsgruppe, des Pflege- und des Verwaltungspersonals. In
Abhängigkeit von den individuellen Besonderheiten der zu bewertenden Einrichtung (z.B. der
Größe und des Typs der Institution) kann die Konstellation der Gruppe variieren. Diese Va-
riabilität ermöglicht eine möglichst optimale Adaption der Inspektorenteams an die Verhält-
nisse vor Ort und trägt zu einer besseren Validität des Begutachtungsergebnisses mit bei.
• Unterschiede
Neben den zuvor erwähnten grundlegenden Gemeinsamkeiten bei den Einstellungsvorausset-
zungen weist jedes System noch einige nennenswerte Unterschiede auf. Nur die Inspektoren
des ACHS und des CCHSA müssen über gute Kenntnisse ihres nationalen Gesundheitssy-
stems verfügen. Der CCHSA verlangt als einziges Akkreditierungssystem von seinen Anwär-
tern der Bewerbung ein Referenzschreiben beizulegen. Bewerber der „Joint Commission“
müssen wiederum theoretische Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Qualitätsmanage-