Einführung - KOPS - Universität Konstanz

351
Niemann, F. M., Beske, F. (Hrsg.): Pilotprojekt „Qualitätssicherung in Krankenhäusern
Schleswig Holsteins“/IGSF, Institut für Gesundheits-System-Forschung Kiel, Bd. 36, Sankt
Augustin 1991.
Oakland, J. S.: Total Quality Management: The route to improving performance, 2Rev. ed.,
Oxford 1993.
Oberender, P.; Daumann, F.: Ökonomische Aspekte der Qualitätssicherung, in: Jaster, H. J.
(Hrsg.): Qualitätssicherung im Gesundheitswesen 1997, S. 210-248.
O’Leary, M. and Team of Joint Commission Experts, in: Lexikon: Dictionary of Health Care
Terms, Organizations and Acronyms for the Era of Reform. Joint Commission on Accredita-
tion of Healthcare Organizations, Illinois, 11, 1994.
OECD Economic Surveys 1995 - 1996, S. 76f.
Oess, A.: Total Quality Management: Die ganzheitliche Qualitätsstrategie, 3. Aufl. 1993.
Oess, A.: Total Quality Management: Die ganzheitliche Qualitätsstrategie, Wiesbaden 1991.
Oess, A.: Total Quality Management: die Praxis des Qualitäts - Managements, Wiesbaden
1989.
O. V.: Zertifizierte Einrichtungen im Gesundheitswesen Deutschland III, in: Qualitätsman-
agement in Klinik und Praxis (QualiMed), 5 (1997) 2.
O. V.: Zertifizierung von Krankenhäusern nach den DIN/ISO-Normen ist nicht der richtige
Weg und BARMER Ersatzkasse sieht in der Zertifizierung von Krankenhäusern einen richti-
gen Schritt zum Einstieg in ein umfassendes Qualitätssicherungssystem, in: führen und wirt-
schaften im Krankenhaus (f&w), (13) 1996, S. 31.