Einführung - KOPS - Universität Konstanz

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den CCHSA tätig, weitere 12 sind neue Gutachter, bei den verbleibenden 44 Prüfern handelt
es sich um Pensionäre. 648
Der CCHSA stellt eine Vielzahl von Forderungen an seine Bewerber: Sie müssen gegen-
wärtig eine leitende Position in einer Institution des Gesundheitswesens inne haben, 649 gute
Kenntnisse des kanadischen Gesundheitswesens nachweisen können, sowie über exzellente
kommunikative, interpersonelle und analytische Fähigkeiten verfügen. 650 Dieses hohe Anfor-
derungsniveau spiegelt sich auch im Bewerbungsprozedere wider, das nachfolgend in seinen
Grundzügen dargestellt werden soll. Nachdem ein Interessent die Bewerbungsformulare des
CCHSA vollständig ausgefüllt hat, muß er den Unterlagen jeweils ein Empfehlungsschreiben
eines persönlichen Vorgesetzten, eines Arbeitskollegen, eines Arbeitnehmers und zwei wei-
tere außerhalb der Organisation arbeitendender Kollegen, beifügen. Sollte der Bewerber nach
Auswertung aller Unterlagen geeignet erscheinen, wird er in einem weiteren Schritt einer tele-
fonischen Befragung unterzogen. Fällt diese Befragung ebenfalls positiv aus, lädt der CCHSA
ihn zur Teilnahme an einer 4 Tage umfassenden Grundschulung, dem sogenannten Orientie-
rungsprogramm ein. Inhalt dieses Programms ist u.a. die Vermittlung didaktischer Fähigkei-
ten, simulierte Begehungen von Einrichtungen oder das Abhalten von Gruppen- und Rollen-
spielen, bei dem der Prüfling auf seine besonderen Fähigkeiten beurteilt werden soll. 651 Nach-
dem der Bewerber für die Tätigkeit als Prüfer geeignet erscheint, erhält er den Status eines
Assistenten, der im Rahmen des „internship program“ an zwei Begehungen einer Einrichtung
teilzunehmen hat. Erst nach dem Durchlaufen des Programms entscheidet der CCHSA auf
Grundlage der vorliegenden Bewertungen und Kommentare über die Übernahme des „Assi-
stenten“ als vollwertigen Prüfer. Darüber hinaus verlangt der CCHSA von seinen Prüfern die
(z.B. als Arzt oder Krankenschwester) in einer Institution des Gesundheitswesens nach. Vgl. Bohigas, L. et al.:
A comparative analysis of surveyors from six hospital accreditation programmes (1998), S. 9.
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Damit hat sich die Anzahl an Prüfern im Vergleich zu 1994 lediglich um 20 Mitarbeiter erhöht. Vgl. CCHSA
Annual Report 2000, S. 10. und vgl. Hayes, J.; Shaw, C.: Implementing accreditation systems (1995), S. 169.
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Nach Bohigas et al. müssen Bewerber seit mindestens 3 Jahre in dieser leitenden Funktion tätig sein. Vgl.
Bohigas, L. et al.: A comparative analysis of surveyors from six hospital accreditation programmes (1998),
S. 8.
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Vgl. CCHSA Internet Homepage: CCHSA Surveyors und CCHSA Surveyor Competencies.
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Weitere Trainingsinhalte sind die Vermittlung von Wissen bezüglich der strategischen Ausrichtung des
CCHSA sowie über Qualität und Leitlinien, Vorstellung der CCHSA Standards, Ablauf des Prüfungsprozesses
(z.B. Anleitung zur Durchführung von Team Interviews oder zum Verfassen von Berichten), Aneignung
von Fähigkeiten und Fertigkeiten, die ein Prüfer für seine Arbeit benötigt). Vgl. Bohigas, L. et al.: A comparative
analysis of surveyors from six hospital accreditation programmes (1998), S. 10.