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Einführung - KOPS - Universität Konstanz

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Staehle, W.: Management, 8. Aufl., München 1999.<br />

Stauss, B., Scheuing, E. E.: Der Malcolm Baldrige National Quality Award und seine Bedeu-<br />

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kenhäusern im Ausland. Band 108 der Schriftenreihe des Bundesministeriums für Gesundheit.<br />

Baden-Baden 1998.

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