Einführung - KOPS - Universität Konstanz

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Der Fokus und der Anwendungsbereich der Standards läßt sich bereits bei der Betrachtung
des Inhaltsverzeichnisses des Handbuchs erkennen. Wie aus der Gliederung der Sektionen zu
entnehmen ist, wurde der Schwerpunkt der Standards eindeutig auf patientenorientierte und
klinisch-organisatorische Standards gelegt. Eine nähere Betrachtung der Standards zeigt, daß
sich die Patientenorientierung nicht nur auf die Sektion I (Patient-Focused Functions) be-
schränkt, sondern auch in den Standards der anderen beiden Sektionen vorzufinden ist. Bei-
spielsweise verlangt die „Joint Commission“ in dem Kapitel „Leadership“ von den Führungs-
kräften eines Krankenhauses schon bei der Planung und Entwicklung der Aufgabe („mis-
sion“), der Vision und der strategisch-operationellen Pläne die Wünsche und Bedürfnisse von
Patienten mit einzubeziehen: „The plan(s) includes patient care services based on identified
patient needs and is consistent with the hospital's mission“ (Standard LD 1.3) 753 Als patien-
tenorientiert ist ebenfalls das Kapitel „Management of the Environment of Care“ zu bezeich-
nen. Seine Standards verlangen von den Betreibern eines Krankenhauses sichere und funktio-
nale räumliche Gegebenheiten für Patienten und Mitarbeiter zu errichten. Unübersehbar ste-
hen dabei sicherheitsrelevante Aspekte im Mittelpunkt, die u.a. das Vorhandensein von Not-
fall- und Evakuierungsplänen verlangen.
Ein gewisses Maß an Patientenorientierung könnte ebenfalls in den Standards des Kapitels
„Management of Human Resources“ zu erkennen sein, weil die „Joint Commission“ in der
Auswahl und Bereitstellung des passenden kompetenten medizinischen Personals eine Vor-
aussetzung zur Erfüllung der Bedürfnisse von Patienten sieht. 754 Dieser Aspekt setzt sich in
der Sektion III, Kapitel „Medical Staff“ fort, dessen Standards sich u.a. mit der Qualifikation
und den damit verbundenen Behandlungsbefugnissen des medizinischen Personals gegenüber
dem Patienten befassen. 755
Entsprechend seiner Bezeichnung „Section II: Organization-Focused Functions“ sind die
Standards dieses Bereichs umfassend auf organisatorische Belange fokussiert. Insbesondere
das Kapitel „Care of Patients“ enthält eine große Zahl von klinisch-organisatorischen Stan-
dards, die sich eingehend mit der Planung, Versorgung, Überwachung, Modifikation und Ko-
753
Vgl. Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations. Hospital Accreditation Standards 2001,
S. 176– 177.
754
Vgl. Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations. Hospital Accreditation Standards 2001,
S. 221.
755
Vgl. Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations. Hospital Accreditation Standards 2001,
S. 269.