Un cheminement de guérison : Le rétablissement du mieux-être

chapitre trois
sa responsabilité. Cette obligation de rendre compte ne signifiait pas seulement que le conseil
d’administration et l’organisation se devaient d’être à l’écoute des orientations données par la collectivité
autochtone; ils devaient également communiquer le message qu’ils étaient attentifs, réceptifs, en
s’assurant de diffuser de l’information exacte, d’actualité et compréhensible dans des formats accessibles
aux diverses régions et aux différents segments de la population autochtone. Le conseil d’administration
a été constamment conscient de la courte durée du mandat de la FADG et de la nécessité de faciliter
la compréhension de sa mission de guérison dans la société générale et d’établir des partenariats pour
réaliser ses objectifs.
À l’automne 1999, le conseil a adopté une stratégie intégrée des communications dans le but de mieux
poursuivre ses objectifs. Dans les années suivantes, le département des Communications, comprenant
six personnes, a de façon continue amélioré ses outils et mis au point ses fonctions pour mettre cette
stratégie en application. Le rapport annuel de 2003 a donné une vue d’ensemble des communications
et de ses réalisations pendant l’une des années de pointe de la FADG. 57
Les principales responsabilités des Communications ont été de communiquer les décisions stratégiques du
conseil d’administration aux parties intéressées, de promulguer de manière proactive la vision, la mission
et les activités de la FADG. Ses activités ont été orientées pour servir de tribune interactive permettant
de faciliter le partage de connaissances en matière de guérison et de questions liées aux pensionnats avec
les collectivités autochtones, de faciliter également des échanges entre les collectivités et de sensibiliser le
public canadien concernant le besoin et les possibilités de réconciliation. L’équipe des Communications a
travaillé en collaboration avec les autres secteurs de la FADG afin d’assurer la circulation de l’information
interne, d’assurer une bonne communication avec le conseil d’administration et parmi le personnel. Les
Communications ont servi les parties intéressées en trois langues, l’anglais, le français et l’inuktitut.
Les responsabilités particulières des Communications ont englobé ce qui suit :
• publications y compris les rapports annuels et le bulletin d’information Healing Words et Le premier
pas (en français);
• site Web;
• liaison avec les médias;
• rencontres régionales;
• présentation publiques;
• publicité;
• éducation publique;
• liste d’envoi et base de données;
• traduction et révision.
Le premier objectif des Communications a été de communiquer les démarches et les activités entreprises
par la FADG aux Survivants et à leurs descendants et de sensibiliser les collectivités autochtones
à son mandat. Les interventions en vue de l’atteinte de cet objectif ont consisté à encourager la
participation aux événements organisés par la FADG visant à faire rapport sur les activités de la
FADG, à entendre les Survivants et les membres des collectivités exprimer leurs préoccupations et
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