Office management - Vlhora

Facet 5.3
Betrekken van medewerkers, studenten, alumni en beroepenveld
Beoordelingscriterium:
- Bij de interne kwaliteitszorg zijn medewerkers, studenten, alumni en het afnemende beroepenveld van de
opleiding actief betrokken.
Oordeel van de visitatiecommissie: voldoende
De commissie is tot haar oordeel gekomen op basis van de volgende vaststellingen en overwegingen:
Alle interne en externe betrokkenen worden geconsulteerd, formeel via de overlegorganen en de al besproken
enquêtes, maar in het bijzonder eigenlijk via informeel overleg.
De departementale KZ-coördinator informeert en consulteert de betrokkenen uiteraard bij relevante thema’s via
de algemene personeelsvergaderingen.
Binnen het departement is er de maandelijkse departementsraad, samengesteld uit verkozen vertegenwoordigers
van het personeel, drie studenten, een secretaris, het departementshoofd en drie leden uit de sociaaleconomisch-culturele
sector.
De opleidingscommissie is het maandelijkse studentenplatform bij uitstek. Op eigen initiatief, op vraag van het
departementshoofd of de departementsraad formuleren de opleidingscommissies adviezen over de dagelijkse
onderwijsrealiteit. De eerstejaarsstudenten krijgen op de verwelkomingsdag hierover toelichting en worden
uitgenodigd om eraan te participeren. De hogere jaren stappen vlotter in maar blijken hun schakelrol niet altijd
juist in te schatten.
Het overleg met de beroepswereld blijft hoofdzakelijk informeel: de contacten met gastsprekers, met de
stageplaatsen (deels geformaliseerd), via bijscholingen en via de beroepsorganisaties.
Sinds 2003 wordt systematisch een bevraging van afgestudeerden georganiseerd om ook hun meningen te
betrekken in het IKZ-beleid.
Aanbevelingen ter verbetering:
- De commissie adviseert de opleiding om een alumniwerking op te starten om ook hun ervaringen te kunnen
integreren in de kwaliteitswerking.
- De commissie suggereert dat de opleiding het overleg met het beroepenveld meer gestructureerd zou laten
verlopen.
116 | o p l e i d i n g s r a p p o r t E r a s m u s h o g e s c h o o l B r u s s e l