Office management - Vlhora

Facet 2.7
Beoordeling en toetsing
Beoordelingscriteria:
- Door de beoordelingen, toetsingen en examens wordt adequaat en voor studenten inzichtelijk getoetst of de
studenten de leerdoelen van (onderdelen van) het programma hebben gerealiseerd.
Oordeel van de visitatiecommissie: voldoende
De commissie is tot haar oordeel gekomen op basis van de volgende vaststellingen en overwegingen:
Een vijftal jaren geleden is de opleiding overgeschakeld van een semestersysteem naar een drieperiodensysteem.
De invoering van het drieperiodensysteem heeft gezorgd voor een grotere spreiding van de examens.
De opleiding kent twee systemen van evaluatie: permanente en periodiek gebonden evaluatie.
De periodiek gebonden en permanente evaluatie hanteren verschillende beoordelingsvormen. Bij permanente
evaluatie wordt vooral gekeken naar de inzet en participatie van de student. Bij periodiek gebonden evaluatie
worden vooral schriftelijke en mondelinge examens gehouden en daarnaast ook het laptopexamen. Bij
permanente evaluatie worden meer alternatieve vormen gebruikt: groepswerk, rollenspel, rapporteren,
presentaties, papers. De evaluatievormen variëren tevens per studiejaar. In het eerste jaar wordt vooral periodiek
gebonden evaluatie toegepast. In het tweede en derde jaar wordt meer op permanente basis geëvalueerd. Voor
taal is er een mengvorm van de beide evaluatievormen.
De examenresultaten worden systematisch onderzocht door het departementshoofd, de opleidingshoofden en de
woordvoerder. Ook de groepsverantwoordelijke (de vroegere klastitularis) communiceert hierover met zijn
studenten. Bij slechte resultaten wordt gezocht naar oorzaken en gevolgen, zowel bij lectoren als bij studenten.
De opleidingsraad adviseert de vorm van evaluatie, de evaluatietechnieken, de organisatie, de periode van de
evaluatie en de wegingsfactor per opleidingsonderdeel.
In de studiegids vindt men de wijze van evalueren, de inhoud en de criteria terug. Elke lector moet meedelen op
welke wijze, welke attitudes en vaardigheden getest zullen worden. Ook het gewicht dat aan elk evaluatiemoment
gegeven wordt, moet worden meegedeeld. Alle lectoren krijgen feedback over hun wijze van evalueren via de
Evadoc-evaluatie.
Sommige lectoren zetten voorbeeldexamens op Blackboard, waardoor de student een goed beeld krijgt van het
examen.
De commissie heeft de examens van de opleidingsonderdelen taal, burgerlijk recht en handelsrecht bekeken. Er
was een duidelijke link naar de cursussen. Ze vond ze passend in relatie tot de praktijkgerichte opleiding en op
het niveau van een professionele bachelor.
De organisatie van de schriftelijke, mondelinge en laptopexamens ligt in handen van de campusverantwoordelijke.
Hij zorgt ervoor dat de student een permanente plaats krijgt en dat er een efficiënt toezicht aanwezig
is. Dit voor de periodegebonden evaluatie; voor permanente evaluatie staat de lector zelf in. De lectoren kunnen
Blackboard of de valven gebruiken om de lokalen mee te delen. De campusverantwoordelijke maakt ook de
examenroosters op. Als dit gebeurd is, krijgen de studenten dit rooster. Tegenvoorstellen kunnen nog gedaan
worden, maar het is erg moeilijk om het voorstel van de campusbeheerder te wijzigen.
612 | o p l e i d i n g s r a p p o r t P r o v i n c i a l e H o g e s c h o o l L i m b u r g