Office management - Vlhora

Facet 1.2
Domeinspecifieke eisen
Beoordelingscriteria:
- De doelstellingen van de opleiding (uitgedrukt in eindkwalificaties van de student) sluiten aan bij de eisen die
door (buitenlandse) vakgenoten en het relevante beroepenveld gesteld worden aan een opleiding in het
betreffende domein (vakgebied/discipline en/of beroepspraktijk of kunstpraktijk). Ze zijn, ingeval van
gereglementeerde beroepen, in overeenstemming met de reglementering of regelgeving ter zake.
- Voor professioneel gerichte bacheloropleidingen zijn de eindkwalificaties getoetst bij het relevante
beroepenveld.
Oordeel van de visitatiecommissie: voldoende
De commissie is tot haar oordeel gekomen op basis van de volgende vaststellingen en overwegingen:
De opleidingsdoelstellingen zijn afgeleid uit de beroeps- en opleidingsprofielen. De doelstellingen worden
afgetoetst en aangepast aan de recente evoluties in het beroep. De contacten met het beroepenveld gebeuren
voornamelijk via de stages. De beide departementen hebben eveneens (een) vertegenwoordiger(s) van het
beroepenveld in de departementale raad.
Voor HWBKG zijn er bijkomende contacten bij de beoordeling van de eindwerken, via de jaarlijks georganiseerde
jobbeurs en via de contacten met VOKA en VKW.
Voor HWBKT zijn er intensieve contacten met enkele bedrijven uit de streek, die ook ondersteuning geven voor
de oefenfirma’s (zie facet 2.1). HWBKT is ook lid van de beroepsvereniging EUMA (European Management
Assistants), waar een lector regelmatig workshops geeft, die ook bijgewoond kunnen worden door de studenten.
HWBKG is in 2005 eveneens lid geworden van EUMA.
HWBKG heeft een informatiedag gepland met het werkveld in mei 2005. Vertegenwoordigers van het werkveld
worden uitgenodigd om naar het departement te komen en ideeën uit te wisselen over de doelstellingen
(competenties) en de inhoud van de opleidingsprogramma’s, en hoe die (nog) beter kunnen aansluiten op de
vragen van het werkveld. Het departement is zich bewust van het belang van een ‘gezonde mix’ van werkgevers
voor deze informatiedag: zowel vertegenwoordigers van grote bedrijven als van kmo’s. Deze informatiedag wordt
georganiseerd voor het hele departement en alle opleidingen die het departement Geel aanbiedt. HWBKT is
uitgenodigd om deel te nemen.
De opleiding heeft kennisgenomen van het domeinspecifiek referentiekader dat de commissie opstelde voor de
opleiding Office management. De opleiding vindt zich in grote lijnen terug in het referentiekader maar maakt toch
enkele reserves voor een aantal competenties die zij te hoog gegrepen vindt voor een beginnend
beroepsbeoefenaar, en die eerder verworven worden na een aantal jaren praktijkervaring. De commissie kan zich
hierin terugvinden.
Er gebeurde geen internationale bench marking in de strikte zin van het woord, omdat er op hoger
onderwijsniveau geen gelijkaardige geregistreerde opleidingen bestaan. Alle Europese landen kennen wel een
vocational training tot secretaresse op het niveau van het secundair onderwijs. Op dit niveau is de opleiding
vooral bedoeld voor technisch uitvoerende functies. Internationale bench marking is dus niet mogelijk.
Vergelijkingen van beroepsprofielen zijn enkel mogelijk met opleidingen in Finland en Portugal. In Zwitserland en
Oostenrijk bestaan gelijkaardige maar niet-geregistreerde opleidingen.
De departementen hebben echter een lange ervaring op het vlak van buitenlandse stages. Via deze contacten
wordt de opleiding indirect internationaal gepositioneerd. Uit contacten blijkt dat de stagiair(e)s vooral scoren op
het vlak van talenkennis en ICT. Het lidmaatschap van EUMA levert eveneens nuttige informatie op over de
346 | o p l e i d i n g s r a p p o r t K a t h o l i e k e H o g e s c h o o l L e u v e n