Office management - Vlhora

Facet 4.2
Studiebegeleiding
Beoordelingscriteria:
- De studiebegeleiding en informatievoorziening aan studenten zijn adequaat met het oog op de
studievoortgang.
- De studiebegeleiding en informatievoorziening aan studenten sluiten aan bij de behoefte van studenten.
Oordeel van de visitatiecommissie: voldoende
De commissie is tot haar oordeel gekomen op basis van de volgende vaststellingen en overwegingen:
Er worden verschillende communicatiekanalen gebruikt om abituriënten te bereiken en grondig te informeren over
de in de departementen en de hogeschool aangeboden opleidingen en de toekomstmogelijkheden hiervan. Zowel
de hogeschool (http://hnet.hogent.be; http://www.hogent.be) als elk departement beschikken over een website
(BEST: http://www.hogent.be/best; BBME: http://www.hogent.be/bbme). Tussen BEST en BBME werden
afspraken gemaakt in verband met de regionale reikwijdte van hun publiciteit en de informatieverstrekking op
SID-in-beurzen. Voor communicatie met studenten wordt in BEST ook gebruikgemaakt van elektronische kranten
en elektronische databanken. In BBME gebruikt men minder elektronische gegevens en databanken.
Bij de inschrijving krijgen eerstejaarsstudenten een folder met informatie over studieadvies en -begeleiding
(Suxes), samen met een brochure over studievaardigheden (Suxeswijzer). Voor de nieuwe studenten vindt in de
beide campussen een introductiedag plaats. Vanaf 2004 biedt men de nieuwkomers ook een onlineoefenpakket
taalvaardigheid Nederlands aan. In ‘Suxes’ – het informatieblad voor studenten van de Hogeschool Gent – maakt
men hiervan eveneens melding.
Tijdens de eerste week krijgt elke student de studiegids en het studiecontract op cd-rom. Deze bevat de
studiefiches van alle opleidingsonderdelen, met vermelding van onder meer doelstellingen, inhoud, didactische
werkvormen en evaluatiecriteria. De algemene onderwijsregeling (met departementale aanvullingen) is
opgenomen in de studiegids. Dit gedeelte omvat de organisatie van het onderwijs, het examenreglement, de
tuchtvoorschriften en -maatregelen.
BEST en BBME nemen diverse initiatieven voor studiebegeleiding, onder meer een systematische
trajectbegeleiding met remediëring, monitoraat, studievaardigheidstrainingen, campuspsycholoog, gratis groen
nummer voor problemen rond studeren, preventie afhaken en, specifiek voor BBME, het mentoraat. Instaptoetsen
(onder meer voor talen) en tussentijdse formatieve toetsen leiden er toe, dat een student bijkomende hulp of
oefeningen krijgt en naar het monitoraat of een studiebegeleider wordt doorverwezen. Het monitoraat dat BBME
inricht voor de kernvakken is erg professioneel geconcipieerd en georganiseerd. Het monitoraat in BEST werkt
eerder vrijblijvend.
Voor BEST
Vanaf het academiejaar 2004-2005 werd een systematische trajectbegeleiding geïmplementeerd in de opleiding
Office management. Via het project ‘Learning and Study Strategies Inventory’ (LASSI) screent men de
studiestrategie van risicostudenten, met het oog op het optimaliseren van de trajectbegeleiding; elke student werd
uitgenodigd voor een individueel gesprek, waarna een dossier werd aangelegd ter opvolging.
182 | o p l e i d i n g s r a p p o r t H o g e s c h o o l G e n t