Office management - Vlhora

BEST op de websites van de lectoren, via de AIM-server van het departement.) Sommige lectoren organiseren
proefexamens.
De opleiding gebruikt permanente en periodegebonden toetsingsvormen. De toetsingsvorm evolueert naargelang
van het studiejaar: in het 1 e jaar in hoofdzaak schriftelijke examens, vanaf het 2 e jaar diversificatie van
toetsingsvorm en in het 3 e jaar in hoofdzaak mondelinge examens. In de studiegids en op de website kunnen de
studenten de wijze van evalueren, inhouden en criteria terugvinden. De opleidingsverantwoordelijken zijn er zich
van bewust dat de evaluatievormen nog beter kunnen afgestemd worden op de competenties die de opleiding wil
beoordelen.
BBME en BEST streven naar een zo groot mogelijke uniformiteit in de evaluatiemethodes. Per
opleidingsonderdeel beslissen de betrokken lectoren hierover in team. De evaluatie gebeurt op basis van de
leerdoelen die in de studiefiches vastgelegd zijn, waarvan de departementsraad de geldigheid bekrachtigt.
Examens voor hetzelfde opleidingsonderdeel binnen hetzelfde jaar en dezelfde afstudeerrichting, wijken niet van
elkaar af en hebben dezelfde vraagstelling en puntenverdeling. Bovendien stellen de betrokken lectoren samen
een correctiesleutel op (typeantwoorden en puntenverdeling).
- De examencommissie werkt conform een hogeschoolprocedure waarin de criteria, de wijze van beoordelen
en de te volgen procedures zijn vastgelegd. Informeel reageren lectoren tevreden over het verloop van
deliberaties.
- Examenperiodes: in de academische kalender is er een blok- en examenperiode voorzien in de maanden
januari-februari en mei-juni. De tweede zittijd vindt plaats eind augustus en in september.
Bij de evaluatie van de stage en eindwerken hanteren de beide departementen een verschillende maar
waardevolle methodiek. Bij BEST is die gebaseerd op het stagedossier, de stage zelf, het stageverslag, de
scriptie en de mondelinge presentatie van scriptie en stageverslag. Bij BBME is de beoordeling voor Management
assistant en Zakelijk vertalen en tolken gebaseerd op het stagebedrijf, het stageverslag en de vreemde talen.
Specifiek voor Medical management assistant is de beoordeling op basis van het stagedossier, de stage zelf en
het stageverslag.
Na elke examenperiode biedt men aan de studenten de kans om met de vaklectoren te spreken over het hoe en
waarom van de examenresultaten, en om hun examenkopijen in te kijken.
De ombudsdienst wordt door de studenten vooral gezien als een plaats om individuele vragen te behandelen. De
ombudsdienst is voor de studenten vrij gemakkelijk toegankelijk; vooral in BEST is bij de inplanting van de
ombudsdienst rekening gehouden met de privacy van de student.
Studenten melden de visitatiecommissie het volgende met betrekking tot de organisatie van de examens.;
- er is te weinig tijd is voor bepaalde examens;
- de examenbeoordeling van het groepswerk is vaak een probleem is: studenten hebben het gevoel dat het
cijfer door het eventueel minder goed presteren van één groepslid voor alle leden van de groep daalt,
ondanks hun grotere inspanning;
- de inspraak bij examenplanning en -roostering is voldoende;
- alle informatie over examens te vinden is op de website.
Aanbevelingen ter verbetering:
/
172 | o p l e i d i n g s r a p p o r t H o g e s c h o o l G e n t