27.01.2015 Views

Office management - Vlhora

Office management - Vlhora

Office management - Vlhora

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Afdeling Kortrijk/Katholieke Universiteit Leuven). K.I.S.S. staat voor ‘Kwalitatieve Informatie voor Studiekeuze van<br />

Studenten’. Eind december ontvangen alle 18-jarigen uit West- en Oost-Vlaanderen een mailing van de<br />

Katholieke Hogeschool Zuid-West-Vlaanderen (overkoepelend) met daarop de data van de opencampusdagen<br />

en de infomomenten. De opleiding is ook aanwezig op de SID-in-beurzen in West-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen,<br />

Brabant, Antwerpen en Limburg. Begin maart organiseert de hogeschool opencampusdagen, waarop alle<br />

afstudeerrichtingen uitgebreid worden voorgesteld, bezoekers infosessies kunnen bijwonen, cursussen kunnen<br />

inkijken, informele gesprekken kunnen aanknopen met lectoren, studenten en oud-studenten… Via een<br />

elektronische nieuwsbrief houdt de opleiding contact met de geïnteresseerden. Begin mei kunnen potentiële<br />

studenten tijdens een infonamiddag lessen bijwonen. Tijdens de zomervakantie zijn er elke dag lectoren<br />

aanwezig om achtergrondinformatie te verstrekken voor mogelijke kandidaat–inschrijvers.<br />

Bij de inschrijving krijgt de student een uitgebreid informatiepakket (informatie over de start van het academiejaar,<br />

aankoop cursusmateriaal, indienen kopie diploma enzovoort, informatie over de ‘Durbuydagen’ (kennismakingsweekend<br />

op vrijwillige basis), informatie over de ‘Frontierdagen’ (lgemene kennismakingstweedaagse voor alle<br />

eerstejaars) en verder informatie over het gratis buspasje, over de werking van de SOVO-Studentendienst, over<br />

het huren van een fiets, studiekosten en studiebeurzen.<br />

Bij aanvang van het academiejaar (tijdens de introductiedagen) ontvangen alle studenten het uurrooster van hun<br />

klasgroep, het vademecum (met alle adressen van directie, lectoren en medewerkers, en een volledige<br />

jaarplanning), een cd-rom met het examenreglement, alle studie-informatiedocumenten en een reeks nuttige<br />

informatie.<br />

De studiegids bevat dus cruciale informatie. Aangezien uit reacties van de studenten echter blijkt dat niet<br />

iedereen opgezet is met het feit dat ze de studie-informatiedocumenten moeten raadplegen op cd-rom, wordt aan<br />

de lectoren gevraagd om tijdens de eerste les dit studie-informatiedocument mondeling toe te lichten en bij<br />

voorkeur ook een ‘papieren’ versie uit te delen (sommigen stoppen dit vooraan in de syllabus).<br />

De opleiding beschikt over een sterk uitgebouwde studie- en studentenbegeleiding. Hiervoor worden op het<br />

niveau van het departement ongeveer twee fulltime-eenheden vrijgemaakt (één FTE voor ombuds- en<br />

begeleidingsfunctie en één fulltime die verdeeld wordt over diverse collegae in het kader van monitoraatsuren). In<br />

de gesprekken met de lectoren die hiervoor verantwoordelijk zijn, kon de commissie een sterke betrokkenheid en<br />

een groot verantwoordelijkheidsgevoel horen, evenals de verzuchting dat nog meer mogelijk zou zijn mits een<br />

ruimere omkadering.<br />

Studenten kunnen bij deze personen terecht voor problemen in verband met studiemethode, algemene<br />

problemen, monitoraat, eerste crisisopvang, algemene ombudsfunctie en examenombuds, studeren met een<br />

handicap, statuut van topsporter….. De dienstverlening wordt verticaal georganiseerd, dit betekent dat studenten<br />

<strong>Office</strong> <strong>management</strong> gedurende de drie jaren dezelfde ombudspersoon hebben. De dienst heeft een afzonderlijk<br />

bureau, wat de discretie en de duidelijkheid ten goede komt. Waar nodig verwijst men door naar de KATHOstudentendienst<br />

of naar gespecialiseerde externe hulp.<br />

De studiebegeleiding tijdens de opleiding valt uiteen in twee grote groepen: aspecten die voor alle studenten<br />

worden aangeboden en individuele begeleiding bij persoonlijke vragen/problemen.<br />

Het algemene aanbod bevat het volgende: tijdens het eerste jaar leggen alle studenten de test in verband met<br />

leerstijlen af (ontwikkeld door Prof. Vermunt). Na verwerking krijgen zij feedback hierover: wat is hun favoriete<br />

leerstijl, wat kan beter, hoe aanpakken Verder is er een volledig uitgebouwd systeem van monitoraten en<br />

periodieke testen (voor eerste- en tweedejaars). Ten slotte zijn er een permanente ombudsdienst en een<br />

examenombudsdienst waar men terecht kan met alle problemen en vragen (eventueel met een doorverwijzing<br />

naar de SOVO KATHO-studentendienst)<br />

Voor psychosociale begeleiding zijn er een psycholoog in vast dienstverband bij SOCVO en een aantal<br />

maatschappelijk assistenten op de SOVO-studentendienst. Wanneer uit de problematiek tijdens het contact met<br />

546 | o p l e i d i n g s r a p p o r t K a t h o l i e k e H o g e s c h o o l Z u i d - W e s t V l a a n d e r e n

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!