Office management - Vlhora

Onderwerp 1
Doelstellingen van de opleiding
Facet 1.1
Niveau en oriëntatie hoger professioneel onderwijs
Beoordelingscriteria:
De opleidingsdoelstellingen zijn er op gericht de student te brengen tot:
- het beheersen van algemene competenties als denk- en redeneervaardigheid, het verwerven en verwerken
van informatie, het vermogen tot kritische reflectie en projectmatig werken, creativiteit, het kunnen uitvoeren
van eenvoudige leidinggevende taken, het vermogen tot communiceren van informatie, ideeën, problemen
en oplossingen, zowel aan specialisten als aan leken en een ingesteldheid tot levenslang leren;
- het beheersen van algemene beroepsgerichte competenties als teamgericht kunnen werken,
oplossingsgericht kunnen werken in de zin van het zelfstandig kunnen definiëren en analyseren van
complexe probleemsituaties in de beroepspraktijk en het kunnen ontwikkelen en toepassen van zinvolle
oplossingstrategieën, en het besef van maatschappelijke verantwoordelijkheid samenhangend met de
beroepspraktijk;
- het beheersen van beroepsspecifieke competenties op het niveau van een beginnend beroepsbeoefenaar.
Oordeel van de visitatiecommissie: voldoende
De commissie is tot haar oordeel gekomen op basis van de volgende vaststellingen en overwegingen:
Het departement Office management (OM) van de Plantijnhogeschool heeft een onderwijsvisie voor de opleiding
Office management opgesteld. De onderwijskundige visie van de opleiding Office management wordt
onderbouwd door het ‘Beleidskader voor onderwijsontwikkeling’, uitgewerkt en goedgekeurd in mei 2000.
De algemene, algemeen beroepsgerichte en specifiek beroepsgerichte competenties van een beginnende
afgestudeerde zijn geëxpliciteerd in het ZER en in de bijlagen, en zijn opgesteld vanuit de visie en missie van de
hogeschool, de opleidingsdoelstellingen, de kwaliteits- en niveauvereisten van accreditatie en een geactualiseerd
beroeps- en opleidingsprofiel. De professioneel gerichte bacheloropleiding is prioritair gericht op de algemene
vorming en de verwerving van professionele competenties in een beroepsgerichte context.
Voor de afstudeerrichting Medical management assistant (MMA) en International business & sales (IBS) werden
specifieke beroepscompetenties geformuleerd. De opleiding legt de klemtoon op de competenties van de
beginnende professional.
Het ZER beschrijft de beroepsspecifieke competenties in volgende grote rubrieken:
International business & sales
- Correspondentie kunnen afhandelen
- Planning en een efficiënt timemanagement
- Productieve informatieverwerking
- Reproductieve informatieverwerking
- Communicatie
- Informatie kunnen verzamelen
- Zorgen voor registratie en verwerking van gegevens en financiële administratie
- Onthaal van klanten
- Efficiënt een secretariaat organiseren
560 | o p l e i d i n g s r a p p o r t P l a n t i j n h o g e s c h o o l