Office management - Vlhora

De aard van de toetsen en evaluaties evolueert mee met mate van sturing van studenten. In het eerste jaar
worden effectief voorbeeldtoetsen georganiseerd; in het tweede jaar gebeurt dat via Blackboard.
Voorbeeldtoetsen worden vooral afgenomen voor opleidingsonderdelen waar geen tussentijdse toetsen zijn over
kleinere vakdelen die meetellen voor de eindbeoordeling. De studenten ervaren deze voorbeeldtoetsen als erg
zinvol, maar niet alle studenten vinden het nodig om het systeem van proefexamens te veralgemenen. Gezien
deze voorbeeldtoetsen vaak tijdens de lessen worden georganiseerd, kiest een aantal studenten ook voor meer
les en minder voorbeeldtoetsen.
Praktijk en stage worden voornamelijk geëvalueerd via schriftelijke en mondelinge rapportering. De beoordeling is
afhankelijk van de opdracht in de drie opleidingsjaren. Verschillende lectoren evalueren de studenten, vanuit
verschillende disciplines. Vanaf het academiejaar 2004-2005 worden de studenten ook geëvalueerd met
peerassessment. De globale beoordeling van de stage in het derde jaar is samengesteld uit punten voor de
eigenlijke stage (40 %), het stageverslag (20 %), het rondetafelgesprek (20 %) en een stageopdracht gekoppeld
aan een onderwijsactiviteit (20 %). Tijdens een afrondend evaluatiegesprek met de student worden de
stageplaats, de stage, het verslag en de eindscore zelf besproken. De beoordeling van het eindwerk van de
afstudeerrichting Medical management assistant bestaat voor 50 % uit inhoud en bibliografie en 50 % uit de
mondelinge presentatie.
Vertegenwoordigers uit het beroepenveld gebruiken voor de stage-evaluatie competentielijsten maar vinden het
oude systeem (kennis, vaardigheden en attitudes) beter. Men neemt bovendien een aantal competenties in deze
lijsten op die volgens vertegenwoordigers uit het beroepenveld onmogelijk kunnen gerealiseerd worden binnen de
vooropgestelde stageperiode.
Steeds meer worden attitudes en competenties geëvalueerd. Bijsturing van de stage is ook tussentijds mogelijk.
Negatieve evaluaties vanuit de stageplaats hebben volgens de stagementoren vaak te maken met een tekort aan
attitudes.
De organisatie van de examens gebeurt centraal met inspraak van de vaklectoren. Ook het opleidingshoofd en de
coördinatoren hebben een grote inbreng. De studenten hebben via de studentenraad inspraak in het
examenrooster. De eindverantwoordelijkheid voor de hele organisatie ligt bij het adjunct-departementshoofd
Administratie.
Studenten beweren nu minder problemen te hebben met betrekking tot het examen- en lessenrooster; zij hebben
ook meer inspraak en veel informatie wordt via Blackboard ter beschikking gesteld.
De modularisering van het onderwijs in de BAMAstructuur zorgt voor een enorme ommekeer in de timing van de
examens. Het academiejaar wordt dan opgesplitst in vier blokken. Na elk blok is er in principe een testweek.
Studenten hebben inzagerecht in hun examenresultaten, klassikaal en individueel op vraag van de student voor
de examens afgelegd in januari, individueel voor de examens van juni en september. Studenten kunnen een
beroep doen op de Ombudsdienst tijdens de examenperiodes. Bovendien kunnen ze ook een beroep doen op de
groepsbegeleiders. Elke groep heeft een lector die de belangen van de studenten in die groep extra behartigt, de
studenten informeert en hen extra begeleidt. Een deel van die extra begeleiding bestaat uit een bespreking van
de examenresultaten met elke student apart.
De vertegenwoordigers van de Ombudsdienst bevestigen; dat er een goede samenwerking is met het OP en met
de studenten. Zij beweren dat er weinig of geen fundamentele inhoudelijke klachten zijn over examens, tenzij
soms een technische fout. De studenten bevestigen dit.
288 | o p l e i d i n g s r a p p o r t K a r e l d e G r o t e - H o g e s c h o o l