Office management - Vlhora

Facet 4.2
Studiebegeleiding
Beoordelingscriteria:
- De studiebegeleiding en informatievoorziening aan studenten zijn adequaat met het oog op de
studievoortgang.
- De studiebegeleiding en informatievoorziening aan studenten sluiten aan bij de behoefte van studenten.
Oordeel van de visitatiecommissie: voldoende
De commissie is tot haar oordeel gekomen op basis van de volgende vaststellingen en overwegingen:
De werving van nieuwe studenten gebeurt onder meer door een jaarlijkse deelname aan infobeurzen in
secundaire scholen en het organiseren van infonamiddagen, projectnamiddagen voor secundaire scholen,
opendeurdagen, enzovoort. De commissie stelt vast dat daarbij veel aandacht wordt besteed aan de
informatievoorziening. Toekomstige studenten worden degelijk geïnformeerd via infoavonden, informatiepakketten,
een introductieweek en een kennismakingsdag. Bij inschrijving ontvangen ze een infopakket. De
verantwoordelijken studenten- en studiebegeleiding waarmee de commissie gesproken heeft, vestigen ook de
aandacht op het project ‘Smaakmakers’ of ‘Voetzoekers’, waarbij laatstejaars uit het secundair onderwijs kennis
kunnen maken met activerende onderwijsvormen en op die manier voorbereid worden op het hoger onderwijs.
Secundaire scholen uit de regio zijn daarbij vragende partij.
De commissie stelt vast dat er een kwaliteitsverbeteringsteam werd opgericht voor de eerstejaarsbegeleiding. Er
worden inspanningen gedaan om de studievooruitgang te bevorderen en er is ook een procedure voor afhakers.
Studentenbegeleiding en bijsturing zijn in eerste instantie gericht op eerstejaars via vaklectoren. Deze zorgen
voor vakinhoudelijke studiebegeleiding. Er is veel extra materiaal voorhanden om studieachterstanden weg te
werken. De door de commissie gehoorde eerstejaarsstudenten signaleren dat sommige lectoren te weinig
rekening houden met hun effectieve voorkennis (dit geldt vooral voor de opleidingsonderdelen Duits en
boekhouding). Er worden extra oefeningen georganiseerd voor wie niet mee kan en de resultaten worden
besproken.
Het leerprogramma wordt aangereikt via ECTS-fiches. Er is een goede communicatie met de studenten via deze
fiches. Er is inspraak in het examenrooster: de examenregeling wordt 6 weken op voorhand meegedeeld;
feedback en opmerkingen zijn mogelijk. Resultaten worden na de examens besproken. Eén maand na de
examens krijgen de studenten hun rapport met de resultaten van de partiële examens thuis gestuurd. Ze worden
uitgenodigd om met hun ouders de resultaten te komen bespreken. Het examen kan ingekeken worden en er is
feedback voorzien.
Er is een dienst Studentenbegeleiding voor studenten met studieproblemen en/of studiegebonden problemen.
Studenten kunnen er terecht op eigen initiatief of via doorverwijzing. Er wordt een aanpak op maat van de student
gehanteerd. Deze dienst biedt ook psychosociale begeleiding en groepstrainingen aan.
Er is ook monitoraat voorzien. Eén lector is monitor voor het eerste jaar. Die zorgt voor de opvolging en
begeleiding van studenten, ook op persoonlijk vlak. Er zijn veel bevragingen (bij het begin van het academiejaar
naar motivatie, in november naar studie-ervaring) en er wordt gebruik gemaakt van de LASSI-test (peiling naar
nodige studievaardigheden, opvolging absenteïsme en dergelijke).
De commissie peilde bij de verantwoordelijken studenten- en studiebegeleiding naar de bevindingen, naar
aanleiding van de toepassing van deze test eind 2004. Er zijn tien items en als studenten te laag scoren, wordt
met hen contact opgenomen. De test is echter een momentopname, waaruit geen te verregaande conclusies
mogen getrokken worden. Hij is vooral motiverend bedoeld: regelmatig studeren, bijhouden van leerstof en
508 | o p l e i d i n g s r a p p o r t K a t h o l i e k e H o g e s c h o o l S i n t - L i e v e n