Office management - Vlhora

Onderwerp 4
Voorzieningen
Facet 4.1
Materiële voorzieningen
Beoordelingscriterium:
- De huisvesting en materiële voorzieningen zijn toereikend om het programma te realiseren.
Oordeel van de visitatiecommissie: voldoende
De commissie is tot haar oordeel gekomen op basis van de volgende vaststellingen en overwegingen:
De opleiding Office management wordt momenteel georganiseerd op drie locaties. Het masterplan van de
hogeschool voorziet tegen 2009 de ingebruikname van een nieuwe campus op de Kantienberg, voor de
opleidingen van de studiegebieden Gezondheidszorg, Handelswetenschappen en bedrijfskunde en dus ook de
opleiding Office management. Door de nieuwbouw zal het aantal locaties in de Arteveldehogeschool worden
verminderd. De locaties zijn allemaal vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.
De Facilitaire dienst van de hogeschool ondersteunt de kernprocessen in de opleiding (onder meer aankoop en
beheer van meubilair, beheer van kopieertoestellen, verkoop van boeken en cursussen, beheer van audiovisuele
uitrusting van leslokalen en auditoria,…). De dienst ICT ondersteunt de werking van de hogeschool op het vlak
van Informatie- en Communicatietechnologie binnen onderwijs, onderzoek en ondersteunende diensten.
De opleiding beschikt in totaal over 19 leslokalen (inclusief computerleslokalen en multimedialokalen), waarvan
zeven lokalen zijn uitgerust met LCD-projectoren. In een open leerruimte kunnen studenten oefenen onder
toezicht van een ICT-lesgever. Het computeroefenlokaal staat permanent ter beschikking van studenten, maar
dan zonder begeleiding. Het call center is uitgerust met 8 telefoonposten voor communicatieoefeningen. De
opleiding gebruikt de auditoria Hoogpoort en Nemrod (telkens 200 zitplaatsen) occasioneel voor evenementen.
Twee patio’s doen dienst als ontspanningsruimten met zithoeken en snack- en drankautomaten.
De mediatheek is dagelijks open van 8.30 uur tot 18.00 uur en 95 % van de vakantiedagen (uitgezonderd de
periodes van het collectieve verlof). In het gesprek met de commissie wordt beweerd dat het met 2,1 VTE moeilijk
is om de openingsuren nog te verruimen. Er zijn dan ook geen concrete plannen om meer openingsuren te
voorzien. De fysieke collectie bestaat uit boeken, tijdschriften, losbladige werken, eindwerken, stageverslagen en
persdossiers. De aanwezige boeken, tijdschriften- en krantenartikels zijn niet ouder dan 5 jaar. De elektronische
collectie bestaat uit de website, een intranet, vakspecifieke cd-roms, elektronische databanken en e-tijdschriften.
Volgende vakspecifieke cd-roms werden aangetroffen: taal cd-roms, woordenboeken, specifieke software voor
bepaalde opleidingsonderdelen. In de mediatheek staan 24 pc’s voor circa 1500 studenten. Tijdens het bezoek
werd aan de commissie bevestigd dat dit toereikend was. Tijdens de introductieweek krijgen de eerstejaars een
mediatheekintroductie. In 2004 werd er een onderzoek bij de gebruikers van de mediatheek opgestart.
De collectie is afgestemd op de curriculuminhouden van de afstudeerrichting.
De commissie heeft kunnen vaststellen dat de studenten aan zelfstudie kunnen doen. Er zijn voldoende materiële
voorzieningen én capaciteit voor zowel studenten als lectoren. Ook de facilitaire ondersteuning is volgens de
commissie op de meeste vlakken voldoende; er wordt nog meer slagkracht nagestreefd betreffende snelheid en
polyvalentie. Les- en computerlokalen zijn voldoende uitgebouwd. Er wordt ook samengewerkt met andere
mediatheken.
De huidige spreiding van de opleiding over drie vestigingen is duidelijk een nadeel voor zo’n kleine opleiding.
72 | o p l e i d i n g s r a p p o r t A r t e v e l d e h o g e s c h o o l