Office management - Vlhora

Binnen Office management loopt een pilootproject om het autodidactisch en ontwikkelingsgericht leren te
stimuleren. Als werkvorm werd voor Frans, Engels en Duits voor portfolio gekozen. De toetsing van de
leergerichte evolutie gebeurt via assessments, die enerzijds een beoordelend karakter hebben, maar anderzijds
en vooral gericht zijn op het vaststellen van de competentieontwikkeling van de student. De bedoeling is om het
leerproces steeds meer in handen te geven van de student. Voor de uitvoering van het project werd een
portfoliocoördinator aangesteld. De commissie meent dat het werken met portfolio een kwaliteitsgericht proces is,
waardoor studenten inzicht krijgen in de competenties die zij bij aanvang bezitten, en zich bewust worden van
degene die zij nog moeten verwerven. Via het persoonlijke activiteitenplan leggen studenten de wijze vast waarop
ze de ontbrekende competenties zullen bereiken.
Jaarlijks wordt de studiebegeleiding geëvalueerd door de coördinator studiebegeleiding. Eventuele anomalieën
worden gerapporteerd en verholpen. Voor psychosociale begeleiding kunnen de studenten terecht bij SOVO. De
begeleiding kan individueel gebeuren maar er worden ook groepstrainingen voorzien voor faalangst,
uitstelgedrag, spreken voor een groep en assertiviteit.
De ombudsdienst wordt georganiseerd tijdens de examenperiodes en houdt zich hoofdzakelijk bezig met het
onderzoeken van klachten in verband met examens, en met alle vragen betreffende het verplaatsen of inhalen
van examens. De ombudsdienst neemt met raadgevende stem deel aan de beraadslaging van de
examencommissie.
Aanbevelingen ter verbetering:
/
Oordeel over onderwerp 4: Voorzieningen - voldoende
Op basis van de oordelen over:
- Facet 4.1 Materiële voorzieningen: voldoende
- Facet 4.2 Studiebegeleiding: goed
is de commissie van mening dat de basiskwaliteit op het vlak van de voorzieningen voor alle afstudeerrichtingen
voldoende is. De infrastructuur voldoet net om de opleidingsbehoeften in te vullen. De nieuwe campus zal een
verademing betekenen. De informatievoorziening en studiebegeleiding met het oog op de studievoortgang is
effectief en sluit aan bij de behoeften van de studenten. De studenten waarderen de lage drempel tussen student
en lector. De praktische organisatie van de opleiding (zoals onthaal, vakantiecursussen) is sterk.
o p l e i d i n g s r a p p o r t K a t h o l i e k e H o g e s c h o o l B r u g g e - O o s t e n d e | 333