Office management - Vlhora

Facet 2.6: Afstemming tussen vormgeving en inhoud
Beoordelingscriteria:
- Het didactisch concept is in lijn met de doelstellingen;
- de werkvormen sluiten aan bij het didactisch concept.
Oordeel van de visitatiecommissie: voldoende
De commissie is tot haar oordeel gekomen op basis van de volgende vaststellingen en overwegingen:
De commissie stelt vast dat de opleiding bij de vormgeving van het programma veel aandacht besteed heeft aan
de structuur van de opleiding, de praktijkgerichtheid, de integratie van competentiegerichte en
studentgecentreerde opleidingsactiviteiten en de integratie van de internationalisering in de basisopleiding.
De opleiding realiseert per studiejaar een evolutie van lectorgecentreerd onderwijs naar studentgecentreerde
modules. Diezelfde verschuiving stelt de commissie ook vast over de totale opleiding. Waar de zelfsturing van de
student in het eerste jaar vrij laag is, neemt die aan het einde van de opleiding sterk toe. Naar het einde van de
opleiding moeten studenten in staat zijn om autonoom cases af te handelen, informatie op te zoeken, bepaalde
informatie zelfstandig te verwerken enzovoort. Evaluatie-instrumenten stellen doorheen de opleiding meer en
meer eisen aan het probleemoplossend vermogen van studenten met complexere taken en minder begeleiding.
De lectorenrol is tijdens deze module dan ook helemaal anders dan bij klassiek lectorgestuurd onderwijs. De
lector is hier coach en begeleider, de studenten bepalen zelf de planning, uitvoering en realisatie van de
activiteiten. De coach observeert, reflecteert samen met de studenten over het werkproces, helpt bijsturen en
treedt bemiddelend op bij eventuele conflicten of andere moeilijkheden.
De ECTS-fiches vermelden per opleidingsonderdeel de gehanteerde werkvormen, evenals het percentage en het
aantal uren dat elke werkvorm in het geheel inneemt. De ECTS-fiches geven ook de gehanteerde leermiddelen
aan.
De commissie stelt verder vast dat de opleiding doelbewust heel wat werkvormen hanteert die competentiegericht
werken mogelijk maken. Het ZER geeft hiervan ook een uitvoerig overzicht. Een voorbeeld daarvan is het
projectmatig werken. In het eerste jaar ontwikkelde de opleiding een projectmodule voor projectgestuurd
onderwijs. Studenten moeten in groep een complex project gedurende 8 weken tot een goed einde brengen.
Daaraan zijn ook bedrijfsbezoeken en gastsprekers gekoppeld. In het tweede jaar is er een projectweek. De
opleiding ontwikkelde tevens activiteiten die de grenzen van de opleidingsonderdelen overschrijden. Zo
integreren taallectoren anderstalige competenties met eerder technische of algemeen vormende onderdelen.
Het digitale leerplatform Blackboard speelt bij deze competentiegerichte werkvormen een belangrijke
ondersteunende rol. Het wordt gebruikt voor de coaching van begeleide zelfstudie, voor het geven van
oefeningen, voor Blackboard-assessments en uiteraard ook voor communicatie en informatie vanwege de
opleiding.
572 | o p l e i d i n g s r a p p o r t P l a n t i j n h o g e s c h o o l